Връщане на стока

Водени от желанието да бъдем максимално полезни на нашите клиенти, ние въведохме нова уникална практика за връщане на закупената стока до 14 дни от датата на закупуване, като това важи за всички стоки закупени от сайта на АРДЕС Информационни Технологии или от магазина на Ардес Информационни Технологии ЕООД в гр. Варна.

 Прочетете внимателно условията, които важат за връщане на стоката. Ако желаете допълнителна информация не се притеснявайте да ни потърсите на тел: 0700 15060 на цената на 1 градски разговор или 052/609140, 0878 150600

Условия за връщане на стоки закупени от интернет сайта на  АРДЕС Информационни Технологии

Ако закупената стока, поръчана от интернет сайта, не отговаря на Вашите очаквания, Ние Ви даваме възможност да я върнете лесно и бързо до 14 дни от датата на закупуване.

     Върнатата стока трябва да бъде в оригинална опаковка и  пълна окомплектовка ( аксесоари, упътвания, дискове, ръководства, транспортни кашони), включително транспортна опаковка, с приложено копие на гаранционната карта. Стоката следва да бъде без драскотини, наранявания и други външни белези по корпуса.

        Ardes.bg си запазва правото да откаже връщане на стоката в други случаи, които не са упоменати в условията за връщане. Клиентът е длъжен да уведоми писмено Ardes.bg за желанието си да върне стоката/ите на e-mail: officear@ardes.bg и да върне стоката в запазен търговски вид в магазина на Ardes.bg откъдето е закупен. Разходите, направени по доставката за връщане на покупката, са за сметка на клиента. 

Стойността на върнатата стока, може да се ползва като кредит за бъдещи покупки или по желание на клиента да се възстанови на посочена от него сметка в 30 дневен срок от датата на връщане.

Изключения

Не се възстановяват суми за извършени услуги:

    * транспортни разходи, такси за плащане и наложен платеж
    * ремонт и инсталации
    * разопакован софтуер
    * разопаковани CD и DVD дискове

Не се възстановяват суми за :

* стоки по индивидуални поръчки

* стоки закупени от юридически лица 

* лаптопи Toshiba с регистрирана гаранция " No mater what"

Такса за липсваща окомплектовка или нарушен външен вид

АРДЕС Информационни Технологии ще начисли допълнителна такса за нарушена или липсваща окомплектовка или нарушен външен вид, в размер на до 10%  от цената на придобиване,  ако част от пълната окомплектовка липсва или продукта, който е върнат не е във вида, който е изпратен или получен от магазина на Ардес ИТ ЕООД. ( изглеждащ като нов).


Информация на компютър или твърд диск

АРДЕС Информационни Технологии не отоговаря за каквато и да е информация записана на твърд диск на преносим или настолен компютър. Всяка информация ще бъде изтрита при връщане на стоката.

Условия за връщане на стока извън 14 дневния срок от датата на закупуване.

Ако по някаква причина клиента иска да върне стока, след като са минали повече от 14 дни от датата на закупуване,  стоката се приема като стока за изкупуване 2 ра употреба.
Цената на изкупуване се определя в зависимост от състоянието на стоката и състоянието на окомплектовката.
Срок на ползване от
от 1 до 3 месеца - цената на изкупуване се намалява с 25%
от 3 до 6 месеца - цената на изкупуване се намалява с  40%
от 6 до 12 месеца - цената на изкупуване се намалява с 55%
от 12 до 18 месеца - цената на изкупуване се намалява с 70%