Мнения на клиенти

Оценка за Ardes.bg:
4.8 (обща оценка от 2809 мнения)
Михаил Михов

Михаил Михов

29 Септември 2020

отлично

Отлично обслужване от Явор Петранов

Билли

Билли

29 Септември 2020

отлично

Благодаря на Явор Петранов за изключително професионалните съвети и мнения и бързите отговори в чата на сайта. Препоръча ми модели, даде мнение за модели , за които го попитах и детайна информация относно хардуерни детайли.

Пламен Петков

Пламен Петков

29 Септември 2020

отлично

Благодарности на Мартин Любчев за професионалната консултация и търпението при поръчката и дипълнително конфигуриране на 2 геймърски машини.

Димитър Христов

Димитър Христов

25 Септември 2020

отлично

Много полезен! Благодаря!

Ирина

Ирина

24 Септември 2020

отлично

Благодаря ан Кристиан Костадинов за бързото и качествено обслужване!

Мартин Петков

Мартин Петков

24 Септември 2020

лошо

Здравейте, останах неприятно изненадан от арогантното отношение на консултант с инициали КК към клиент с реализирани вече три поръчки, смятах това да е четвъртата. Въпросът ми беше свързан с видео обработка. Нормално е консултатнът да не е компетентен по даден въпрос, няма как да знаеш всичко, бих приветствал отговор "Не знам." Вместо това, атаката е най-добрата защита, бях обвинен, че не знам какво искам. От gp***.bg веднага отговориха на въпроса ми, явно в екипа си имат човек, който разбира от видео обработка. Смятам да направя поръчката си през тях. Мартин

Венцислав Величков, Ardes.bg:

Здравейте, Мартин, Благодарим Ви, че отделихте време и ни предоставихте обратна връзка, относно обслужването в чата. Проследих случая и прочетох кореспонденция. Отчетени са неточностите при разкриване на потребностите Ви. На служителят е проведено допълнително обучение, отговарящо на високите стандарти за качествена работа и обслужване на клиенти в Ardes.bg. Поднасям извинения от името на ръководството на Ardes.bg за неудовлетворяващото обслужване, което сте получили. Надявам се този единичен случай да не Ви попречи да се обърнете отново към нас в случай на необходимост от консултация и покупка. Оставам на разположение, в случай че се нуждаете от доп. съдействие или желаете да споделите още информация. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел връзка с клиенти. тел. 0876396911 email: v.velichkov@ardes.bg

Dimitar Andreev

Dimitar Andreev

24 Септември 2020

отлично

Много Благодаря на Мартин Любчев за любезното обслужване.

Ивайло Гецов

Ивайло Гецов

23 Септември 2020

отлично

Благодаря на Мартин Любчев,много добро обслужване благодаря. :Д

Ася Пейчева

Ася Пейчева

23 Септември 2020

отлично

Много благодаря на Мартин Лалошев, за компетентното съдействие, много отзивчив и любезен!

Иван Дочев

Иван Дочев

21 Септември 2020

отлично

Благодарности за чудесната работа на Кристиан Костадинов - любезен, бърз, отзивчив.