Мнения на клиенти

Оценка за Ardes.bg:
4.8 (обща оценка от 1041 мнения)
Тихомир Тодоров

Тихомир Тодоров

25 Ноември 2020

отлично

Благодарности на Виктория Йорданова за професионалното отношение и направената корекция в поръчката ми !

Мария Тодорова

Мария Тодорова

24 Ноември 2020

отлично

Благодаря за обслужването от Явор Петранов!

Златина Гергова

Златина Гергова

24 Ноември 2020

отлично

Останах изключително доволна от обслужването на личен консултант Явор Петранов - отзивчив и експедитивен. Доволна съм и от богатия избор и варианти за окомплектоване на компютри в магазина, както и от бързото и компетентно обслужване на служителите.

Тодор Харличанов

Тодор Харличанов

24 Ноември 2020

отлично

Изключително , съм доволен от обслужването на Явор Петранов , благодаря за качественото и бързо обслужване !

Веселин Даскалов

Веселин Даскалов

23 Ноември 2020

отлично

Много се радвам, че и в България има фирми и хора, които работят на световно ниво! Отношение към клиента и всичко останало. Поръчах продукта на 20.11.2020г. в ПЕТЪК след 16.00ч. Получих пратката на 23.11.2020г. в ПОНЕДЕЛНИК в 09.00ч. Бързо, точно и ефективно! Поради моята разсеяност бях пропуснал нещо и зададох въпрос по email в Неделя ВЕЧЕРТА! Като очаквах отговор след Понеделник . Отговорът е пристигнал веднага, за което разбрах естествено чак на следващия ден след като си проверих пощата. Благодарности на г-н. В. Величков и целия екип на Ardes.bg

Илонка Паскалева

Илонка Паскалева

23 Ноември 2020

отлично

Страхотни

Петър Петков

Петър Петков

23 Ноември 2020

отлично

Изключително съм доволен от обслужването на г-н Явор Петранов.

Петър Петков

Петър Петков

23 Ноември 2020

отлично

Изключително съм доволен от обслужването на г-н Явор Петранов.

Боряна Борисова

Боряна Борисова

21 Ноември 2020

отлично

Много съм доволна от Кристиан Костадинов. Запозна се с нуждите ми и ми предложи лаптоп. Търпеливо отговори на всичките ми въпроси. Благодаря1

Никола Ангелов

Никола Ангелов

19 Ноември 2020

много добро

Обслужването в ардес е много добро особено в магазина, но има няколко проблема. 1. От почти една година сайта е много бавен и всичко зарежда дълго време. 2. Сайта има нужда да постави уведомителна система за когато артикул в списъка за желания/Любими има намаление или някаква промоция. Иначе това няма смисъл да съществува. 3. Сайта има нужда да подобри филтрите за търсене на продукти. Най-зле е ако търсиш механична клавиатура. Няма как да разбереш без да гледаш ръчно кои клавиатури какви суитчове има. (примерно дали са червени, кафеви или сини и каква марка са и те) Когато търсех механична клавиатура трябваше да използвам този сайт защото имаше подходящи филтри - https://gplay.bg/геймърски-клавиатури?opt%5B54%5D%5B%5D=292&perPage=30&sort=price_asc Едва когато използвах този чужд сайт намерих клавиатурата според мойте изисквания и бюджет, което е невъзможно тук. 4. Би било чудесно когато клиент занесе в сервиза продукт който е закупил от ардес за ремонт и му кажат, че ще му върнат парите защото не може да се оправи повредата да може да си вземе парите от касата или най-малко сервиза да затваря по същото време като магазина. Обекта Ви във Варна затваря в 19:30 а сервиза 30 мин по-рано. Това не го пише никъде в сайта. Като цяло съм доволен от Ардес и най-вече магазина. Обслужването е качествено и професионално, и служителите знаят какво правят.

Венцислав Величков, Ardes.bg:

Здравейте, Никола, Благодарим Ви за предоставената обратна връзка и отделеното време. Ценна е за нас. Радваме се, когато клиентите обръщат внимание на детайла и дават предложения за развитието на сайта. Така помагате и на останалите потребители. Част от предложенията вече са планирани за разработка за следващата година. Ще впиша за обсъждане и допълнителните филтри, които предлагате - ще бъдат полезни. Оставам на разполождние, ако се нуждаете от доп. съдействие или желаете да споделите още детайли. Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби тел: +359876396911 email: v.velichkov@ardes.bg ---------------------------------------------------------------- АРДЕС Информационни Технологии ЕООД тел: 052 603485, 609140 нац. тел: 0700 15060 www.ardes.bg

Следваща