Мнения на клиенти
Димитър
03 Юли 2019
отлично
Имате проблем с чат в реално време, не се появява всеки път когато влезна в сайта. Или не се появява изобщо или трябва да чакам 10-15 минути докато се появи
Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Димитър, Благодаря Ви, че се свързахте с нас и ни предоставихте обратна връзка. Чат-системата в сайта е активна почти през цялото работно време. Изключение правят случите, когато на разположение няма свободен консултант, който да Ви обслужи. На разположение съм, ако имате нужда от допълнителна информация или съдействие. Поздрави, Венцислав Величков - Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби тел: +359876396911 е-майл: [email protected]
Цветомир Атанасов
03 Юли 2019
отлично
Отличен асортимент, компетентен персонал и много бърза доставка. Пазарувам от Ардес и онлайн и на място в магазина и винаги съм оставал доволен.
Димитър
02 Юли 2019
отлично
Нямам абсолютни никакви забележки към вашият служител Кристиан Василев. Получих голяма коректност от негова страна и също така и много бързи и точни отговори на моите въпроси. - Много съм доволен
Анна Златева
02 Юли 2019
добро
Вчера така и не публикувахте негативното ми мнение (което също е некоректно от ваша страна) относно забавената доставка,поради сгрешен телефон и липса на желание да проверите какви координати сте подали на куриерите още след първия сигнал от нас,че нещо не е наред,щом нямаме известие от Спиди. Но тъй като аз съм коректен купувач сега оставям положителното си мнение относно качеството на закупените от вас компютри.От тях сме много доволни!
Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Мнението Ви е публикувано след предоставен отговор. Благодарим Ви за обратната връзка и се извиняваме за неоправданото забавяне с доставката. Радвам се, че случаят с куриерската компания е разрешен успешно и Ви поздравявам за добре направеният избор, относно закупените продукти. На разположение сме и ще Ви съдействаме, ако имате нужда. Поздрави, Венцислав Величков - Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби тел: +359876396911 е-майл: [email protected]
Алекс
02 Юли 2019
отлично
Облужването на Кристиан Василев е много добро още с влизането в сайта ми писа дали искам помощ за продукт или да ми предложи нещо веднага се възползвах,защото си търсех дъно а не знаех как да вида кое да коя генерация е и той ми помогна даде ми две предложения от което първото беше точно това което исках! И през цялото време беше очтив и се справяше очудващо бързо!
Митко
02 Юли 2019
отлично
Благодаря!
Анна Златева
01 Юли 2019
лошо
Това е най-некоректната фирма на която е попадало семейството ми! Не могат да доставят 2 компютъра от магазина в София до адрес отново в София от 27 юни до 1 юли включително!!! При всеки телефонен разговор,различните служители имат различно обяснение за неизпълнението на ангажимента,който са поели!
Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Анна, Благодарим Ви за оставеното време и обратната връзка, която ни предоставихте. Моля, посочете данни за поръчката - имена и телефон, за да можем да проследим случая, за да вземем коригиращи мерки. Оставам на разположение и очаквам отговора Ви. Поздрави, Венцислав Величков - Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби тел: +359876396911 е-майл: [email protected] www.ardes.bg
Любомир
28 Юни 2019
отлично
Обслужването на Кристиан Василев е на изключително високо ниво - перфектно! Много съм доволен!
Иван Димитров
28 Юни 2019
отлично
Много добро и бързо обслужване, компетентен персонал. Препоръчвам.
иван
03 Юли 2019
Кристиан Василев е номер 1, да се грижите за него много , гъвкав е и точен. С две думи върши много работа, щото се свършиха хората дето бачкат затова да го пазите ей.