Мнения на клиенти
Искам да изразя уважението си към професионалното и компетентно отношение на Минка Недялкова от офис варна
Техен клиент съм от 2009 година, когато като студент си закупих първия ми лаптоп с издействана отстъпка от управителя на магазина г-н Димитров. От тогава с мои препоръки над 20-тина приятели са си закупували техника от тях. До момента винаги съм се сблъсквал с компетентни, отзивчиви и приятелски настроени консултанти. Високо качество, добро обслужване.
Вместо да прекарам часове в четене и избиране на компоненти реших да отида директно в Ardes. Там ме посрещна Мартин Любчев. Изготви няколко оферти отговарящи на моето търсене, като за много от компонентите ми препоръча доста алтернативи. Отношението беше приятелско и много професионално. А резултатът - страхотна машина!
Много съм доволен! Получих любезен, бърз и компетентен отговор, поднесен по удобен за мен начин.
Изключително доволна съм от бързото и компетентно мнение на служителите!
Получих много компетентно и бързо обслужване от Венцислав Велчков , и ми помогна в избора на лаптоп.
След часове прекарани в разглеждане и сравняване на лаптопи, накрая реших да ползвам чата и да се свържа за съдействие. Трябваше да го направя по-рано и да си спестя време. Г-н Венцислав Величков отговори на всичките ми въпроси и помогна за минути в избора ми. Сега съм убеден, че ще направя правилната поръчка. Благодаря!
Изключително професионално. Благодаря!
бързи и точни
Yanislav Veselinov
24 Август 2018
Жалко наистина ! Добро отношение по телефона, но може би трябваше да закупя продукта на място. След обаждане, че ще получа техниката която закупих в петък... трябваше аз да звъня да разбера какво става и се оказва, че трябва да я чакам в понеделник. Липсва комуникация ми се струва.... и все пак, Мерси за доброто отношение !!!
Здравейте, г-н Веселинов, Благодарим Ви за мнението, което сте оставили. Стремим се непрекъснато да подобряваме нашето обслужване, затова обратната връзка от клиенти е изключително важна за нас. За съжаление, както е било споменато в телефонния разговор, е имало забавяне от доставчика, за което ние също не сме били информирани навреме. Ето за това, в знак на компенсация за забавянето, от стойността на Вашата поръчка ще направим 3% отстъпка. На разположение сме, и ще Ви съдействаме, ако имате допълнителни коментари или въпроси. Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби тел: +359876396911 е-майл: [email protected] ---------------------------------------------------------------- АРДЕС Информационни Технологии ЕООД тел: 052 603485, 609140 нац. тел: 0700 15060 www.ardes.bg Ще се радвам да споделите Вашето мнение за нас на: https://ardes.bg/comments Научавайте първи за нашите новини и промоции: https://ardes.bg/subscribe-bar ===================================== Ардес Информационни Технологии ЕООД работи от 20 години на българския пазар.