До 100 € студентска отстъпка за Mac | Виж офертата

Мнения на клиенти

Оценка за Ardes.bg:
4.8 (обща оценка от 4237 мнения)
Yoanna

Yoanna

25 Септември 2025

отлично

Вероника Кавракова

Вероника Кавракова

25 Септември 2025

отлично

Благодаря за отзивчивостта, професионализма и отличното обслужване от Иглика Сашева. Препоръчал съм ви на всички мои приятели и колеги.

Христо Кърджилов

Христо Кърджилов

25 Септември 2025

отлично

Благодаря за бързата реакция и отличното обслужванена Иглика Авджиева!

Галин Ганчев

Галин Ганчев

24 Септември 2025

лошо

Днес бях в магазина заради едно зарядно за смартфон,което не зарежда.Пратиха ме в сервиза,защото било петнадесетия ден от покупката.Там искаха да го вземат и когато стане. Аз отвърнах, че няма с какво да зареждам и освен да си купя още едно,което ще ми е излишно след това.Освен това осведомих ги,че съм разбрал,че е в кабела причината.Любезни усмивки,лъскав магазин и никакво отношение към клиента.Големите се познават по това как се справят с малките проблемчета.Тези не го умеят. Избягвайте Ардес,само ще спечелите от това!

Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:

Здравейте, Благодарим Ви, че споделихте своето мнение. Разбираме разочарованието Ви и се извиняваме за неприятната ситуация, която сте изпитали. Въпреки че правим изключения за клиентите извън стандартния 14-дневен срок, е важно да подчертаем, че за да се приемат продукти за връщане или замяна, те трябва да са в търговски вид и с пълна окомплектация, включително документи за покупка. В случая, тъй като сте донесли само зарядното и кабела без необходимата окомплектация, можем да обработим случая само като гаранционно обслужване в нашия сервиз. Разбираме, че това не е идеалното решение за Вас, но ще се постараем да разрешим ситуацията по най-бързия начин. Благодарим за разбирането и се надяваме, че в бъдеще ще имате по-позитивен опит с нас. Оставаме на разположение и ще Ви съдействаме с всичко необходимо, за да разрешим възникналния казус. С уважение, Венцислав Величков, Ръководител отдел Връзка с клиенти.

Emil Dimitrov

Emil Dimitrov

24 Септември 2025

отлично

Благодаря за бързата реакция и отличното обслужване!

Силвия Иванова

Силвия Иванова

23 Септември 2025

отлично

Останах изключително доволна от Павел Аспарухов отличен консултант с прекрасно отношение.“

Pavlina Kanalieva

Pavlina Kanalieva

22 Септември 2025

отлично

Много благодаря за любезното и полезно съдействие на Павел Аспарухов. От избора на лаптоп, до получаването и справянето с казус с куриера.

Иван Терзиев

Иван Терзиев

21 Септември 2025

отлично

Изключително адекватно, компетентно и любезно обслежване от Продавач-Консултант Кристиян Стефанов гр.Варна,магазин Сливница при избора ми на нов лаптоп и слушалки и др. консумативи! Препоръчвам с две ръце!

Антония

Антония

20 Септември 2025

отлично

Благодаря на Павел Аспарухов за бързото и професионално обслужване!

Николай

Николай

20 Септември 2025

отлично

Искам да благодаря изключително много на Юлия Петкова за съдействието и професионалното обслужване при получаването на моя iPhone 17 Pro Max от предварителна поръчка. Всичко беше организирано перфектно – от навременната информация до самото получаване на телефона. Юлия беше изключително отзивчива и винаги беше готова да помогне, което направи цялото изживяване лесно и приятно. Радвам се, че се доверих именно на нея – истински професионалист, благодаря още веднъж!