Коледа по никое време! Разгледай офертите

Мнения на клиенти

Оценка за Ardes.bg:
4.8 (обща оценка от 4162 мнения)
Александър

Александър

09 Юли 2024

отлично

Много съм доволен от отношението на Павел, както и направената от него конфигурация. Също така съм много доволен и от компетентността на Сюлейман.

Георги Георгиев

Георги Георгиев

09 Юли 2024

отлично

Оперативно, разумно и бързо реализирано решение от Натанаил Ташев на възникнал проблем (от моя страна). Самата работа с Ардес като цяло е удоволствие - явно е събран много добър екип и евентуални проблеми се решават 'на ход', без мотаене..

Ventsislav Terziyski

Ventsislav Terziyski

08 Юли 2024

отлично

Чудесна консултация от страна на Павел Аспарухов!

Станоев

Станоев

08 Юли 2024

отлично

Отлична консултация, любезно отношение, 5/5 обслужване от Натанаил Ташев!

Илияна Нейкова

Илияна Нейкова

08 Юли 2024

отлично

Да се работи с Павел е удоволствие. Получих точната кнсултация и избор на устройство. Задаваше точните въпроси, без излишни отклонения, получих изчерпателна и ясна информация относно модели, плащания, доставки. Сърдечно благодаря.

Валентин Илиев

Валентин Илиев

04 Юли 2024

отлично

За втори път работя с Павел Аспарухови съм изключително доволен от отношениетои качеството му на работа.. Радвам се, че има такива хора.

Евелина Попова

Евелина Попова

02 Юли 2024

отлично

Отзивчиво отношение към клиента и компетентно обслужване от страна на инж. Цветан Петров. Благодаря!

K

K

01 Юли 2024

отлично

Супер обслужване

Кристина Тодорова

Кристина Тодорова

01 Юли 2024

отлично

Много добро и бързо обслужване от Иван Димитров! Благодаря!

Николай Минчев

Николай Минчев

30 Юни 2024

лошо

Толкова съм разочарован от обслужването на магазина ви в Бургас. 3 пъти ходя за да си закупя монитор. Отивам и казвам какво търся тъй като монитора е на 29 инча се оказва че го няма в Бургас. Колегите казват че ще направят запитване и ще се свържат с мене. 4 месеца по късно още очаквам някой от тримата ви колеги дс ми звънне. 3 пъти ходя в магазина и ми обещават че до 2 седмици ще ми намерят това което търся. Поне да бяха звъннали да кажат че няма да стане и да предложат друго. Съжалявам Ардес но повече няма да пазарувам от вас.

Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:

Здравейте, Николай Минчев, Благодаря за отделеното време и предоставената обратна връзка. Ценна и важна е за нас с цел да ставаме все по-добри и да предлагаме най-актуалните тенденции на пазара на IT техника. Съжалявам да науча, че обслужването в м-н Бургас не е отговорило на очакванията Ви. Извърших проверка по случая и установих някои пропуски в процеса на клиентското изживяване и консултиране. Същите са сведени до управителя на обекта, както и до Retail мениджъра на компанията, с цел да бъдат предприети мерки за корекция и превенция на бъдещи случаи. Молим да ни извините за създадената ситуация. Управителят на м-н Бургас се е ангажирал лично със случая, като за целта Ви приканва да посетите отново магазина ни, с цел да получите максимално удовлетворяващо клиентско обслужване, както и да предложат търсения от Вас продукт. На разположение имаме и екип от ИТ специалисти, които дистанционно ще Ви обслужват по телефон, чат, email, Viber и други комуникационни канали. Специализирани са да извършат консултация и да предложат най-подходящия за Вас модел, според спецификациите, които са заложени от Ваша страна. Може да се свържете с нас на тел. 0878150600, email: [email protected], чат секцията в сайта ardes.bg или вайбър. Оставаме на разположение, в случай че се нуждаете от допълнително съдействие или информация. Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти тел: +359876396911 email: [email protected]