Мнения на клиенти
Tihomira Fidanova
26 Ноември 2023
отлично
Искрени благодарности към Васил Николов- магазин Пловдив, за бързото и компетентно обслужване! Благодаря за разбирането, професионализма, чудесното отношение и помощта , която ни оказахте при избора на лаптоп в едни от най - натоварените дни през годината! Пожелавам още много доволни клиенти!
Петър Кръстанов
26 Ноември 2023
отлично
Изключително доволен съм от коректното и професионално обслужване на Павел Аспарухов и от сайта Ви като цяло
Кендеров
25 Ноември 2023
лошо
Преди пет дена си купих мемори карта от въпросната фирма след пет дена спря да функционира не искаше да се форматира отидох с гаранцията която е 60 месеца безобразно отношение трябва да чакам две седмици да е погледне сервиз специалист и евентуално да ми одобрят връщането на парите или получаване на нова карта. А картата струва смешните 9 лв
Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:
Здравейте г-н Кендеров, Благодаря Ви за обратната връзка и за отделеното време. Съжалявам да науча, че сте изпитали затруднение с използването на продукт, закупен от Ardes.bg. Разбирам за разочарованието Ви с дефектирала SD карта. Разполагате в 14-дневен срок, в който връщайки дефектен продукт, същия бива заменен или сумата се възстановява. За обработка на заявките по RMA ни е необходимо технологично време и процес, през който преминават върнатите продукти, за установяване на тяхната неработоспособност. Законовият срок за това е 14 дни, но тъй като знаем, че това е твърде дълъг период за нашите клиенти, сме приели, че решения ще бъдат давани в значително по-кратък такъв. Вашата SD карта е заменена с нова такава, в период от 5 календарни дни. Благодарим Ви за разбирането в този натоварен период от годината, както и че сте се доверили на Ardes.bg. Уверили сте се, че сме клиентски настроени и държим нашите потребители да бъдат максимално удовлетворени, както от покупките си, така си от консултацията на място или чрез дистанционните ни канали. Нашият екип винаги е на разположение и ще Ви съдейства по телефон, чат, email, viber и други комуникационни канали при необходимост от съдействие за консултация, покупка, рекламация и всичко свързано с клиентско обслужване и изживяване. Оставаме на Ваше разположение! Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти тел: +359876396911 email: [email protected]
Мартин
24 Ноември 2023
отлично
Отлично обслужване от страна на Павел Аспарухов, благодаря за професионализма!
Мирослав Георгиев
24 Ноември 2023
отлично
Чудесно обслужване от страна на Ардес. Сайтът е бърз, информативен и удобен. Всички от екипа, които се свързаха с мен, бяха учтиви и компетентни. Доставката дойде навреме, благодаря за лесното и ефективно онлайн пазаруване!
Боян Скубарев
24 Ноември 2023
много добро
Много добро обслужване!
Зарко Петков
23 Ноември 2023
отлично
Изказвам изключителна благодарност към Натанаил Ташев! Културно, леко, търпеливо, професионално и гладко обслужване! При следващи въпроси или нужда от консултация, ще потърся първо Натанаил за насоки и съвети в Ардес! Благодаря ви!
Ivelina Stoyanova
23 Ноември 2023
отлично
Благодаря за бързото и любезно обслужване от Иван Димитров.Хиляди благодарности.
Полина Павлова
22 Ноември 2023
отлично
Много благодаря на Натанаил Ташев за помощта при избора на лаптоп. Убедена съм, че уикенда на Черния Петък беше много натоварен, но въпреки това за кратко време успя да разгледа какво съм набелязала и да ми предложи най-доброто решение в бюджета и с всички допълнителни услуги, които исках, даде супер оферта.
Владимир
27 Ноември 2023
Искам да благодаря на Павел Аспарухов за бързото и качествено обслужване. Ето такива служители трябва да има на всякъде.