Мнения на клиенти

Здравейте, Назиф, Благодарим Ви за отделеното време и предоставената оценка. Важна е, за да подобряваме непрекъснато клиентското изживяване и очаквания. Разгледах и се запознах подробно със случая, който описвате. Установих, че вече веднъж сте върнали закупените компоненти, с описание и причина, че са неработещи. Екипът от специалисти е тествал всеки един от компонентите поотделно и не е установил отклонения от правилната работа. Тъй като ценим високо клиенското изживяване, служители са Ви помолили да върнете цялата конфигуация, която е сглобяване от Вас, за пълна диагностика и установяване на нередностите. Сервизният център е констатирал неподходящ избор на рам паметите и несъвместимост при избора с останалите компоненти. Предложени са съвместими такива, като в знак на компенсация, е извъшен безплатен монтаж и допълнителна отстъпка от редовната цена на RAM модулите. Винаги сме на разположение за съдействие на нашите клиентски, защото вярваме, че само с доволни клиенти, които ни препоръчват, можем да отговаряме на актуалните тенденции на пазара за ИТ техника. При възникнали допълнителни въпроси или нужда от съдействие, не се колебайте да ни потърсите отново. С радост ще помогнем! Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти тел: +359876396911 email: [email protected] ---------------------------------------------------------------- АРДЕС Информационни Технологии ЕООД тел: 052 603485, 609140 нац. тел: 0700 15060 www.ardes.bg