Мнения на клиенти
Виктор Парчев
07 Октомври 2022
отлично
Благодаря на Виктория Йорданова за високото ниво на любезност. Реагира светкавично и професионално, както и ми обърна внимание, макар и продукта ми да не беше скъп. Веднага намери и предложи решение на проблема ми. Като търговски представител, оцених отношението ѝ още повече. А и като погледнете визитката и снимката ѝ в мейла, няма как да не си смекчите отношението, дори да сте ядосан. :) Успех!
Десислава Иванова
06 Октомври 2022
отлично
Благодаря на Калоян и Даниел от магазина във гр. Варна за любезното обслужване и разяснения при избора на телефон.
Ердоан
05 Октомври 2022
отлично
Отлично обслужване !
Румен Йосифов
04 Октомври 2022
отлично
Здравейте, Искам да изкажа специални благодарности към г-н Павел Аспарухов . Чудесен специалист и професионалист . Изключително отзивчив. За втори път ползвам неговата помощ- първо за да съставя и купя компютърна конфигурация и сега за да вдъхна живот на един лаптоп с подходящи части и профилактика. Точни и компетентни съвети и помощ , независимо, че съм от друго населено място. Препоръчвам на всички клиенти на Ардес- настоящи и бъдещи, да използват професионалните и човешки качества на г-н Аспарухов. В днешно време е все по-трудно да попаднеш на хора, като него.
Бояджиева
04 Октомври 2022
отлично
Доволна съм от обслужването.
Ердоан
01 Октомври 2022
отлично
Отлично !!
Мариян Лазаров
30 Септември 2022
лошо
Много лошо, след консултация с техен специалист бях посъветван какви части да купя. При сглобяването те се оказват несъвместими. Поръчката съм направил понеделник, получавам частите събота, сега изпращам несъвместимите в петък ,,за моя сметка'' да видим кога ще отреагират и колко още време и пари ще ми струва.
Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Мариян, Благодаря, че се свързахте с нас и предоставихте обратна връзка. Започната е проверка по случая за изясняване на несъответсвия при клиентско обслужване и консултация. За да съдействаме максимално бързо, моля да ни уведомите с кой служител е била проведена консултацията, тъй като от двата записани телефонни разговора, които прослушах, не откривам информация за това. Веднага щом проверката приключи, ще Ви уведомим писмено и/или по телефон с решение. Моля да приемете нашите искрени извиения предварително, ако не сме успели да отговорим на очакванията Ви и сме причинили неудобство. За Ardes.bg основна мисия и ценности са всички наши клиенти да бъдат максимално удовлетворени от покупката си. В случай, че не сме успели да отговорим на очакванията Ви, ще предложим адекватно решение на текущия казус и ще бъдат предприети мерки за допълнително обучение на екипа, с цел превенция. Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти тел: +359876396911 email: [email protected] ---------------------------------------------------------------- АРДЕС Информационни Технологии ЕООД тел: 052 603485, 609140 нац. тел: 0700 15060 www.ardes.bg
Богдана Кирилиева
30 Септември 2022
отлично
С отлични впечатления съм от магазина и екипа ви! Служителите ви са много внимателни и вежливи, а техниката която предлагате е качествена. Специални благодарности на г-н Павел Аспарухов, както и на г-н Николай Георгиев от магазина ви в гр. София. Отлични професионалисти са, помогнаха ми много при избора на подходящата за мен работна станция. Спечелихте доверието ми!
Донка Янева
29 Септември 2022
отлично
Благодаря на Стефан Стефанов от офиса във Варна, който ми инсталира закупения от магазина софтуер и беше изключително любезен и отзивчив.
Ивайло Младенов
10 Октомври 2022
Очарован съм от бързата реакция на персонала на Ардес и по-конкретно на Павел Аспарухов. Не знам дали беше изминал и половин час след като пуснах запитване за моя конфигурация на PC и получих обратен отговор. Павел ми обясни кои компоненти не са съвместими и защо няма да успея да извлека максимумът от тях. Последва оферта с нови компоненти, които в действително отговаряха на изискванията ми както от техническо естество така и от финансово. Имаше и няколко тънки момента като "купи сега, че ще свърши" и "този бранд е по-качествен от другите", но всичко беше в рамките на нормалното и добрия тон, без да се настоява и да ме препират или нещо от сорта. В крайна сметка, определено препоръчвам услугите на Ардес.