Мнения на клиенти
На изключително високо ниво
This is Lee from, I want to do business with ARDES, and ask some questions from customer service. The people was very nice. Thank you very much.
Казвам се Велизар Христов и искам да споделя мнението си за Ардес.бг. Много пъти съм ги тормозил с въпроси и и всеки път съм получавал компетентен и загрижен отговор. Невероятен екип и като цяло страхотен подход към клиенти като мен, които на моменти не знаят какво искат и търсят. Благодарение на Вас, аз избрах своята нова машина. Благодаря Ви ! П.С. За в бъдеще ще си говорим и за професионалните монитори :)
Обслужването от консултантът,което получих беше абсолютно идеално.Много културно и на доста голямо ниво.Благодаря ви за отделеното време.
Интересувах се от моделите лаптопи на Lenovo. Консултантът, който беше на линия беше всеобхватен за това, което ме интересуваше. Посочи ми подходящи модели и ми даде препоръки. Приятно съм изненадана от топлото отношение към мен, като клиент. Бих ги препоръчала.
Мнението ми за консултантите че отговарят на въпроса възможно най-бързо.....
Отново пиша на екипа ОТЛИЧЕН!!! Консултанта ON-LINE си свърши работата превъзходно! Поздрави на екипа! Така се работи!
Силно съм впечатлена от професионалното отношение на Никола Владимиров. Получих информацията , от която се нуждаех и ми беше препоръчана техника, в зависимост от финансовата ми възможност, от това за какво ще се използва - подходящо за нуждите ми.
Останах с много неприятно впечатление от непрофесионализма на консултантите в чата. Когато поисках допълнителна инфо за един телевизор, ми казаха, че продавате над 10 000 продукта и не можете да знаете всичко за тях. Посъветваха ме да си го купя, пък ако не го харесам, да го върна. Абсурдно, тъжно и много зле говорещо за квалификацията на консултантите ви.
Здравейте Тъй като производителят не е посочил необходимата информация, за да отговорим на въпросите Ви, колегата Ви е дал възможност да тествате телевизора и ако функционалността му не Ви удовлетворява да ни го върнете. Предложена Ви е и възможност да изчакате до Понеделник, за да можем ние да тестваме конкретния модел и да получите по-подробна информация. Ако има нещо друго, което бихме могли да направим, за да Ви помогнем при избора Ви сме готови да съдействаме.
Илиян Андреев
10 Май 2013
Опцията с онлайн чата увеличава удоволетвореноста на крайния клиент - LIKE