Мнения на клиенти
Нели Цекова
14 Декември 2021
отлично
Изключително съм благодарна на г-жа Иглика Авджиева за отзивчивостта, компетентността и прекрасното отношение.Удоволствие е да се работи с толкова внимателен и съпричастен човек. Пожелавам здраве и весели празници и дано да срещаме повече такива хора като нея!
Кирил Пенчев
11 Декември 2021
отлично
Благодаря на Г-н Теодор Иванов за изключително професионалното му отношение към нас като клиенти. Беше удоволствие да работим с него и да получим нужното за нас. Благодаря още веднъж. Хубави празници.
Елена Marinova
10 Декември 2021
отлично
Цветан Петров, благодаря за всичко,което направихте за мен.Компетентност и изключително отношение към всички детайли.Благодаря! Бъдете здрави!
Теодор Иванов
10 Декември 2021
отлично
Коректно и вежливо отношение от страна на Теодор Иванов -от Данчо Желев
Цветан
08 Декември 2021
отлично
Много добре се държат с клиентите си. Най доволен съм от Цветан Петров. Благодаря за доброто обслужване.
Цветан
08 Декември 2021
отлично
Много добре се държат с клиентите си. Най доволен съм от Цветан Петров. Благодаря за доброто обслужване.
Stefan Georgiev
06 Декември 2021
отлично
Перфектна работа и професионализъм от страна на Цветан Петров,много съм доволен!
Ivan Chukov
06 Декември 2021
отлично
Иван Генчев много ми помогна при избора на монитор. Благодаря !
Любомир Мазгалов
05 Декември 2021
лошо
Силно съм разочарован от начина на работа при обработката на онлайн поръчките. Не е допустимо да ти бъде отказана поръчка без да бъдеш уведомен и да не ти се даде възможност ти да решиш съдбата на собствената си поръчка. При положение че има цели 5 начина на плащане, след като ми бе отказано плащане на вноски (всъщност не съм сигурен дали ми е отказано такова плащане защото никой не се свърза с мен) поръчката ми бе отказана без да бъда уведомен и без да ми бъде дадена възможност да платя по някой от останалите възможни начини. Това е абсолютно незачитане на правата на клиента. В цивилизованите страни в такива случаи в пет поредни дни ти пращат мейл да промениш начина на плащане и ако не предприемеш мерки и едва след това ти пращат мейл че поръчката е анулирана. И една точка ще е много но я давам защото иначе не ми се приема коментара.
Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Любомир, Благодарим Ви за предоставената обратна връзка и отделеното времен. Ценни и важни са за нас. Както уточних в телефонния разговор от миналата седмица, сме подали оплакване към кредитната компания, относно липсата на отговор и информираност за заявката за кредит. Случаят е ескалиран на високо ниво и очаквам обратна връзка. В допълнение, относно поръчаните продукти - резервирал съм паметите, за които споменах че имам потвърдена информация за следващата седмицата. Имаме заявени количества и от други модели, за които очаквам потвърждение днес или утре. Поел съм ангажимент към Вас да върна обаждане веднага щом получа потвърдена информация. Поднасям още веднъж извинения от името на целия ни екип за разочарованието, което е било причинено, относно поръчката Ви. Ще направим всичко възможно да получите заявения продукт. Ще Ви държа информиран. Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти тел: +359876396911 email: [email protected]
Петьо Михайлов
15 Декември 2021
Искам да благодаря на г-н Стоян Стоянов, който ме обслужи в качеството си на продавач-консултант в магазин Ardes.bg в град Варна. Изумен съм от отношението му към мен, като клиент! Съвсем отговорно заявявам, като управител на фирма, ако имах такъв ценен кадър, като него бих го стимулирал подобаващо, защото наистина го заслужава! Този човек е пример за всички останали. Той работи тази работа с много любов и отношение към клиентите! Г-н Стоян Стоянов е уникален с подхода си към клиентите си и с най-голяма радост и удоволствие ще се върна пак за следваща покупка!