Мнения на клиенти

Имах въпроси относно една поръчка онлайн. Бях консултиран от Вашия служител Никола Владимиров. Много съм доволен от неговата конслултация и обслужване. Много благодаря на него и на целия екип на Ардес!

the service was PERFECT i will go to the shop and place the order

Положителен дух, професионализъм, компетентност.Много добра екипна работа и точна организация .Голям избор на продукти. Експресна доставка. Отличен лаптоп на изгодна цена. Специални лични благодарности за г-н Димитров. Желая много здраве, късмет и Весели празници.

Изключително отзивчив и компетентен персонал. Реагирате адекватно и бързо, което вече се среща доста рядко, особено когато става въпрос за техника.

Управителят на магазина в Бургас, който се намира на ул. Цар Симеон 162- Камелия Георгиева и управителя на ИТ сектора Мартин Георгиев бяха много любезни и отзивчиви, както по телефона, така и на място в магазина, бях се насочил към друга верига магазини, но те определено допринесоха на 100% да предпочета, именно ardes. Поздравления за избора на колектив

Консултантите са приятелски настроени и дават всичко от себе си въпреки че са постоянно ангажирани.

През последните години няколко пъти съм пазарувал в "Ардес". Най-важните за мен покупки са 4 лаптопа. Винаги съм срещал професионално и ангажирано отношение. Екипът е изключително учтив и не оставя у мен толкова дразнещото усещане от често срещания "търговски тарикатлък". Имах технически проблеми с един Acer Timeline, така че се наложи да се срещна и със служителите свързани със сервизното обслужване. Такива срещи никога не са приятни, но обслужването беше сравнително бързо и определено професионално. През годините съм получавал на два пъти обаждане от представител на дружеството с въпроси, които са имали за цел да установят имам ли технически проблеми със закупеното оборудване и каква е степента на удовлетвореност от него. Това е изключително добра практика и мисля, че трябва да бъде запазена. Няколко пъти съм ползвал онлайн поддръжката с кратки въпроси. Те никога не са оставали "висящи" и винаги съм получавал бързи, точни и учтиви отговори. Предполагам, че е добре да направя и една забележка :) Често на пазара "излизат" продукти, за които с времето се оказва, че имат производствен дефект. От горе споменатия случай ( с Acer Timeline ) останах с впечатление, че не се обръща достатъчно внимание на този проблем. Това е изключително важен аспект и би следвало да има специално място в политиката на дружеството. Общо взето впечатленията ми от организацията в "Ардес" и работата на техните служители са изключително положителни. Планирам покупката на нов лаптоп и с удоволствие ще ползвам услугите им. Успех!

Много съм доволна от обслужването на екипа. Отговориха на всички мои въпроси и сега съм по-наясно с нещата.

Благудря на екипа че ми помогнаха за конфигуратор наи голяма помощ получих от Никола Владимиров това е човек кото разбира от нещата и помага точно.