Мнения на клиенти
Мнението ми за консултантите че отговарят на въпроса възможно най-бързо.....
Отново пиша на екипа ОТЛИЧЕН!!! Консултанта ON-LINE си свърши работата превъзходно! Поздрави на екипа! Така се работи!
Силно съм впечатлена от професионалното отношение на Никола Владимиров. Получих информацията , от която се нуждаех и ми беше препоръчана техника, в зависимост от финансовата ми възможност, от това за какво ще се използва - подходящо за нуждите ми.
Останах с много неприятно впечатление от непрофесионализма на консултантите в чата. Когато поисках допълнителна инфо за един телевизор, ми казаха, че продавате над 10 000 продукта и не можете да знаете всичко за тях. Посъветваха ме да си го купя, пък ако не го харесам, да го върна. Абсурдно, тъжно и много зле говорещо за квалификацията на консултантите ви.
Здравейте Тъй като производителят не е посочил необходимата информация, за да отговорим на въпросите Ви, колегата Ви е дал възможност да тествате телевизора и ако функционалността му не Ви удовлетворява да ни го върнете. Предложена Ви е и възможност да изчакате до Понеделник, за да можем ние да тестваме конкретния модел и да получите по-подробна информация. Ако има нещо друго, което бихме могли да направим, за да Ви помогнем при избора Ви сме готови да съдействаме.
Преди няколко дни си поръчах охладител за лаптоп от магазина в Студентски град. Продавач / консултантът, отговарящ за магазина, беше страшно отзивчив и с най-голямо удоволствие ми помогна с избора. За пореден път съм доволен, при покупка от Ардес. С най-голямо удоволствие, отново ще посетя магазина :)
Адекватно и любезно он-лайн обслужване.
Чудесна кореспонденция. Отзивчива online помощ и съвет.
Искам да изразя своите благодарности към екипа на фирмата за високото ниво на работа с клиентите си .От две години вече съм клиент на Ардес и нито веднъж не съм оставал разочарован. Дори когато имам въпроси за продуктите, винаги се намира човек ,който любезно ми обяснява това, което е най-добро за мен. Мога да кажа, че се чувствам сигурен с тези добри специалисти и винаги когато имам проблем с техниката си. Изключително компетентни са и Онлайн консултантите им. !!!
Ако искате някой да ви обърне нужното внимние,за един клиент и наистина да научите нещо-за мен може само това да се случи в Ardes! Наистина са големи професионалисти,няма да съжалявате за качество,цена и обслужване!
Цветелина Борисова
25 Април 2013
Интересувах се от моделите лаптопи на Lenovo. Консултантът, който беше на линия беше всеобхватен за това, което ме интересуваше. Посочи ми подходящи модели и ми даде препоръки. Приятно съм изненадана от топлото отношение към мен, като клиент. Бих ги препоръчала.