Мнения на клиенти
Много съм благодарен на онлайн асистента Павел Аспарухов, който бързо ми помогна и намери подходящия продукт за мен.
Благодарности на Павел Аспарухов за бързото и професионално съдействие при направена от мен поръчка за компютър!
Бих искала да благодаря на Павел Аспарухов за любезното съдействие и бързата реакция при избора и покупката на лаптоп. За поредне път той показа високия си професионализъм и добро отношение към клиента.
Посетихме Вашия магазин в Пловдив и бяхме много приятно изненадани от учтивото и компетентно отношение на продавач консултант Стойно Михайлов, който бързо и детайлно разреши нашия проблем.Надяваме се,че все повече такива умни млади служители като него ще предоставят качествени услуги на клиентите Ви.
Искам да поздравя Павел Аспарухов, излкючително компетенте и човек който разбира от хардуер. Павел знае как да говори с клиента и се оринетира бързо в изискванията на клиента. Направих запитване за компютърна конфигурация в събота вечерта а в неделя сутринта, Павел се беше свъръл с мен и коментирхаме конфигурацията. Седмица по-късно въпростана конфигурация е при мен.
Бих желал да изкажа благодарност от перфестното отношение. Благодара Ви
Днес бях в магазин Ардес на бул. Сливница в гр. Варна. Смело мога да кажа, че получих обслужване на много високо ниво за покупка на лаптоп от инж. Цветан Петров. Изключително отзивчив, любезен и супер компетентен.
Получих добра консултация и обслужване от Павел Аспарухов. Отговори на всичките ми въпроси и ми помогна с избора между 2 различни лаптопа.
Купих един лаптоп който се указа дефектен, проблема беше че спря да се стартира след 1 седмица. Занесох го на сервиза не знам поради каква причина там се стартира успешно. Но като се прибрах вкъщи пак не се стартираше, не си играх със сервиза пак направо го замених с друг. Новият лаптоп пък имаше не завит болт (усетих го при местене на лаптопа), в крайна сметка отворих лаптопа и го махнах преди да направи някакво късо. Явно аз съм някакъв карък да ми се падат такива лаптопи.
Здравейте, Aydzhan Ahmedov, Благодарим Ви за споделеното мнение и оценка, както и за обратната връзка. Съжалявам да науча, че сте изпитали затруднения с първоначално закупения лаптоп. След преглед от екипа в сервизния център е установен фабричен дефект и лаптопът е заменен. Надявам се с новото устройство да не изпитвате затруднения при ползването и да не се проявяват други фабрични дефекти. Моля, уведомете ни, ако е наличен друг проблем, за да вземем необходимите мерки по решаването на случая. Оставаме на Ваше разположение. Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти тел: +359876396911 email: [email protected] ---------------------------------------------------------------- АРДЕС Информационни Технологии ЕООД тел: 052 603485, 609140 нац. тел: 0700 15060 www.ardes.bg
Евгений
23 Януари 2023
I ordered an iPhone 14 about max, the phone came, the manager was always in touch, the staff was sociable, the service was good. I liked everything.