Коледа по никое време! Разгледай офертите

Мнения на клиенти

Оценка за Ardes.bg:
4.8 (обща оценка от 4162 мнения)
Angel

Angel

06 Август 2021

отлично

Надежно и бързо обслужване на апаратурата ми. Дружелюбен и вежлив персонал който ме държеше в течение по време услугата.

sevda yaneva

sevda yaneva

05 Август 2021

отлично

благодаря за възможността да споделя мнение, особено съм доволна от сервиза към магазина, редовно си подновявам там лиценза и профилактика на лаптопа си, много любезни, отзивчиви и реагират бързо на заявките на клиентите, бъдете здрави преди всичко и все така успешни !

Димитър Гигов

Димитър Гигов

05 Август 2021

отлично

Доволен съм от предлаганите услуги и от отношението. Позволиха ми да заменя продукт след като той не беше подходящ за мен, а новият продукт е удовлетворяващ нуждите ми.

Васил Атанасов

Васил Атанасов

03 Август 2021

отлично

Отлична оценка за професионализма и съдействието на Явор от екипа на Ардес.

Георги Вълков

Георги Вълков

29 Юли 2021

отлично

Впечатлен съм от вниманието, доброто професионално отношенине и загриженост на колегите от фирмата. Особено на Габриела Ристанова, която ми помогна много при възникнал дефект с Razer Huntsman Elite. В крайна сметка успях да върна клавиатурата и купих RAM памет, за да им се отблагодаря. Няма друга фирма от която да съм получавал такава подкрепа. Благодаря ви и бъдете здрави!

Юлиян Маринов

Юлиян Маринов

29 Юли 2021

отлично

Много съм благодарен на всички от екипа на Ардес в град Пловдив! Разрешиха ми всички проблеми по конфигурацията, но най-хубавото беше отношението от Г-ца Габриела Ристанова, Юлия Петкова на чело с Г-н Светлин Власов! Благодаря ви!

Илиян

Илиян

28 Юли 2021

отлично

Искам да благодаря на Виктория Йорданова за съдействието и при избора ми на ssd памет за домашният ми лаптоп. Приятно съм изненадан от отделеното внимание и търпение.

Емил Димитров

Емил Димитров

27 Юли 2021

лошо

Негативните мнения не се публикуват, защото очевидно нарастват. В същото време АРДЕС няма желание да смени политиката си, а г-н Величков се опитва да замазва всяка издънка! Име се гради трудно, но се петни лесно! Някога ми даваха цена, която е по ниска от тяхната и е при конкуренцията, а сега държат най-високите цени с оправданието "изживяване при покупката"... А то едно изживяване....

Димитър Йорданов_Димитров, Ardes.bg:

Здравейте г-н Димитров, не съм съгласен с Вашето мнение. Всички мнения, се публикуват в сайта с изключение на обидни и неетични мнения. Вие виждате Вашето мнение тук. Що се отнася до цените - цените ни са конкурентни - имаме най-ниски цени за стотици артикули, имаме и цени, които са по-високи от нашите конкуренти. Това е напълно нормално, защото не можем да следим всички цени във всички сайтове, а и не е нужно. Това, което се стремим е да предложим най-добра услуга на клиента: голяма складова наличност, бърза доставка, много ниско ниво на грешките, персонално обслужване, 14 дни връщане на стока дори и закупена от физически магазин, осигурено сервизно обслужване, както и отдел за обслужване на клиенти, който винаги е готов да съдейства. Благодарение на непрекъснатите ни усилия, качеството на обслужване според клиентите е много високо - NPS е 93 от 100 възможни. над 98.3% от клиентите ни биха препоръчали Ардес на своите познати. Да със сигурност не можем да задоволим очакванията на 100% от клиентите ни, но винаги се опитваме да го направим и даваме максимума от себе си. За нас клиента е най-важен, когато цени и уважава нашия труд. Пожелавам Ви приятен ден. С уважение инж. Димитър Димитров - управител имайл: [email protected]

Dimitar Hristov

Dimitar Hristov

27 Юли 2021

лошо

Изключително недоволен и лоша комуникация между служителите в ardes. Не знам защо не се публикуват и критикуващи коментари, а единствено само положителните ????

Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:

Здравейте, Димитър, Благодарим Ви за предоставената обратна връзка и оценка. Бихте ли споделили конкретна ситуация и опит, който е довел до Вашата неудовлетвореност? На разположение сме и съдействаме с удоволствие при вазникнали казуси, както и намираме подходящи решения за тях. В очакване на допълнителна информация от Ваша страна. Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби тел: +359876396911 email: [email protected] ---------------------------------------------------------------- АРДЕС Информационни Технологии ЕООД тел: 052 603485, 609140 нац. тел: 0700 15060 www.ardes.bg

Антон Бо

Антон Бо

27 Юли 2021

отлично

Благодаря на Явор Петранов за съдействието и професионалното отношение към клиентите на Ardes.bg!