Мнения на клиенти
Купих си очила за компютър Gunnar от физическия магазин в Мусагеница. Не е секретна информация, че имат диоптър от 0.25, но аз не бях разбрал, прибрах се, изпробвах ги ги и не успях изобщо да се адаптирам към тях, да не говорим, че очите ми трябваше 1 час да се адаптирам обратно към гледане/четене без тях. Реших да ги върна и понеже техни конкуренти имат политиката да не връщат пари, 3 часа гледах и не си харесах нищо. Насилих се психически да си избера някоя ненужна джаджа и се отправих към магазина. На място се очаровах от отношението на целия екип! Учуди ме, че с никого не трябва да се карам и да се бия, а хората приеха стоката, прегледаха я за дефект и след онлайн плащане, ми върнаха парите в кеш. И без това си купувам техника само от тях, но сега ме насърчихте да не влизам повече в друг магазин!!!
НАРУШАВАТЕ СИ УСЛОВИЯТА НА САЙТА КАТО МИ ТРИЕТЕ КОМЕНТАРИТЕ 3.17 ( Рейтинг - метод на изразяване на нивото на задоволство на даден Потребител/Клиент/Купувач по отношение на определен продукт. Рейтингът се изразява под формата на звезди, като всеки продукт може да получи оценка от една до пет звезди. Тази степен на удовлетвореност винаги ще бъде придружена с рецензията написана от Потребителя/Клиента/Купувача на даден продукт или услуга. ) 3.18 ( Коментар - оценка или критична забележка, на края на едно Ревю или на друг коментар. ) Така изтрийте ми коментара , само позивни коментари трябва не приемате критики и не оставате хората да си изкажат мнението. Така преди близо 2г си купих лаптоп втора употреба от сайта за 300лв ползвах лаптопа около 30 часа първата година докато беше във гаранция, малко след изтичането на гаранциятa се скапа батерията а тя нали не е във гаранция директно си поръчах нова. Всичко беше добре до преди 2 месеца. След още 20-30 часа ползване на лаптопа, ползвам го много рядко около 2-3 часа на месец като след проверка от сервиз ми казаха че е за коша. Та правете си сметка какво купувате от тука !!!коментари трябва не приемате критики и не оставате хората да си изкажат мнението.
Здравейте, Благодаря Ви, че се свързахте с нас. Моля да спазвате правилата за използване на сайта Ardes.bg и да не поставяте ревюта под формата за въпроси за продукти, които не се закупили. Ревюто Ви за закупения лаптоп е публикувано, а в няколко телефонни разговора със служител на отдел Обслужване на клиенти и сервизен център са даден отговори на всички Ваши въпроси и са предложени решения за отстраняване на извънгаранционен компонент. Ако продължите да не спазвате етичните условия за използване на сайта Ardes.bg ще сме принудени да ограничим достъпа Ви до него. На разположение съм, ако се нуждаете от допълнително съдействие или информация. Поздрави, -- Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби тел: +359876396911 email: [email protected] ---------------------------------------------------------------- АРДЕС Информационни Технологии ЕООД тел: 052 603485, 609140 нац. тел: 0700 15060 www.ardes.bg
Специални благодарности на Виктория Йорданова от Отдел връзка с клиенти, която компетентно и любезно помогна в ситуация с корекция на данните за фактура към поръчката ми както и навременна доставка на покупката на домашния ми адрес.
Явор Петранов, Перфектно обслужване!
Благодаря за перфектното обслужване на Явор Петранов във връзка с поръчка на лаптоп
Здравейте, искам да споделя отличните си впечатления от цялостната работа с екипът на Ардес в гр. София. Всеодайни и изключително компетенти в сферата на дейността си. Специални благодарности на Малин Малинов, за изборът ми на нов компютър. Единствена забележка имам към комуникацията със сервиза и най-вече русата дама на гишето, която докато търпеливо изчаквах, за да оставя стария си компютър за профилактика, изключително непрофесионално кокетничеше със свой колега.
Отлично обслужване от Кристиян Костадинов. Поръчката ми беше завършена в рамките на 2 минути.
Отлично обслужване на Кристиан Костадинов топ 100 точки.
Благодаря на Кристиян Костадинов за съветите и внимателното отношение при избора ми на новата машинка!
Виолета Петкова
19 Февруари 2021
Изказвам благодарност за топлото посрещане, старанието, търпението и професионалната работа на Мария Йорданова. Направих добър избор и покупка на Лаптоп. Желая успех на целия екип. Горещо препоръчвам магазин Ардес!