Мнения на клиенти
Nikolaos Basios
03 Февруари 2021
отлично
Thank you Yavor, excellent service and immediately corrected the order i did (i ordered the wrong product) Thanks alot!
Илиян Илиев
03 Февруари 2021
отлично
Искам да Благодаря на г-н Явор Петранов! Изключително любезен, отзивчив и компетентен! Благодаря и на целия екип на Ardes.bg!
Христина Щерева
02 Февруари 2021
отлично
Благодаря на целия екип. Разговарях само с г-н Стефанов г-н Иван Тодоров/дано не греша фамилията/, мисля, че са няколко Ивановци във варненския офис. Прекрасно обслужване, изчерпателна информация, изключително любезни. Нали знаете, в България, докато не се скараш с някой служител, не ти обръщат внимание. И това не е гаранция, включително и в частни фирми. Благодаря от сърце, ardes varna! Христина Щерева
Мирослав Бочев
02 Февруари 2021
отлично
Customer service-a определно е на ниво. В пъти по-добре от EMAG, направих си поръчка по телефона с данни на фирмата за 1 минута.
Атанаска Иванова
30 Януари 2021
отлично
Изказвам своята специална благодарност на фирма "АРДЕС Информационни Технологии ЕООД" за високия клас организация и обслужване на клиентите и по-конкретно на Вашия служител Калоян Соленков за отличното обслужване -изчерпателна точна професионална консултация при избор на преносим компютър. Получих допълнително много нова актуална информация и насоки.
Атанаска Иванова
30 Януари 2021
отлично
Изказвам своята специална благодарност на фирма "АРДЕС Информационни Технологии ЕООД" за високия клас организация и обслужване на клиентите и по-конкретно на Вашия служител Мартин Любчев за отличното онлайн обслужване -изчерпателна точна професионална консултация при избор на преносим компютър. Получих и допълнително нова актуална информация и насоки.
Ivaylo Kozhuharov
28 Януари 2021
отлично
Отлично, онлайн обслужване! Бърза и точна комуникация. Благодаря на Кристиан Костадинов!
Николай
25 Януари 2021
отлично
Благодаря на Галина Иванова за професионалната помощ при избора на компютърна конфигурация. Без тази помощ едва ли щях да се сдобия с толкова добра машина. 10/10 Усмихната и любезна :)
Кирил
22 Януари 2021
отлично
Поднасям благодарности към Мартин Йовчев за това, че той е - внимателен и отзивчив - компетентен и пунктуален - показа високо ниво на комуникация - гъвкав и комбинативен при вземане на решение - проследи продажбата до самият край, като ни държеше постоянно информирани
Пламен Антонов
03 Февруари 2021
Закупих 14 бр. дънни платки от Вашата фирма ASROCK . 13 работят добре. Едната дойде неокомлектована (без планка за кутията) с не работещ 1 слот за памет. Върнах я за гаранционна подмяна. Гаранцията беше отказана заради проблем с цокъла на процесора (уж повреден от нас). При проверка в друг сервиз ми отговориха, че проблема е в дефектно залепен цокъл на самия процесор и затова единия пин изглежда крив. Не зная какви са специалистите дето работят във Вашата фирма, но отношението и професионализма са под всякаква критика!!!
Здравейте, Пламен, Благодарим Ви за отделеното време и предоставената обратна връзка. Констатация на сервизния център е оглед на състоянието, в което е получена. Дефектен цокъл, както са Ви споменали от друг сервизен център, не може да причини изкривяването на пин-а, който би следвало Вие да сте забелязали и при монтажа на процесора. Обикновено се причинява от непраивлноп поставяне на процесора в сокета. Оторизираният доставчик на марката отказва да подмени подобен тип щета, затова и е отказано искането Ви за подмяна/сервизен ремонт. На разположение съм, ако се нуждаете от допълнително съдействие или информация. Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби тел: +359876396911 email: [email protected]