Мнения на клиенти
Георги
26 Февруари 2020
отлично
Перфектно обслужване. Номер едно на пазара.
Петко Костов
23 Февруари 2020
отлично
Пичове много ме кефите но ще е още по-яко да си направите сайта малко по-бърз или ,пък ще е супер ако си направите и приложение в гугъл плей или ап стор
Венцислав Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Петко, Благодарим Ви за предоставената обратна връзка и оценката. Ние в Ardes.bg се развиваме постоянно, както го правим и със сайта ни. Предвидени са бъдещи оптимизации по него, както и развиване на допълнителни канали за комуникация и информация. Надяваме се в най-скоро време да бъде достъпни за още по-голяма част от потребителите. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби, Ardes.bg v.velichkov@ardes.bg тел. 0876396911
Димитър
20 Февруари 2020
отлично
Кристиян Василев, изключително професионален и изчерпателен.
Андрей Великов
18 Февруари 2020
отлично
Изцяло съм доволен от постоянната ми работа с инж. Марин Петров , поръчвам редовно стока за фирма Фикосота ООД и всичко минава бързо, гладко и компетентно по отношение на инж. Марин Петров!
Ивайло Камберов
17 Февруари 2020
отлично
Кристиян Василев, изключително любезен , търпелив и отдаден на всички въпроси от клиента (в случая от мен) Благодаря за което !!!
Десислава
15 Февруари 2020
лошо
В понеделник поръчах на място в магазина във Варна едно обикновено телефонче за сина ми. Понеже нямаха налично, ми казаха вторник или сряда да очаквам смс или обаждане. В сряда ми се обадиха, че нямат налично бяло, ако искам черно до 15 часа трябва да потвърдя, за да пристигне в четвъртък. Потвърдих веднага, беше за подарък за петък. Казаха ми да очаквам отново обаждане кога ще пристигне. И толкова! Нито обаждане, нито известие, нито телефон. За първи път съм изключително разочарована от този магазин и за мен това е некоректно отношение - цяла седмица да ме въртят и да ми развалят подаръка.
Венцислав Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Десислава, Благодарим Ви за отделното време и предоставената обратна връзка. Тя е ценна за нас, тъй като търпим развитие постоянно, а когато е необходимо предприемаме коригиращи действия. След проследяване на Вашуя случай, установихме, че забавянето е породено от вътрешноорганизационна промяна в структурата ни и в начина на изпълнение на поръчка. Предприети са действия проблеми от такова естество да бъдат сведени до минимум в бъдеще. Молим да приемете нашите извинения за причиненото неудобство. Вярвам, че този единичен случай няма да Ви попречи да ни потърсите отново в бъдеще, когато имате нужда от закупуване на продукт и консултация. Оставам на разположение, ако имате нужда от съдействие и допълнителна информация. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби, Ardes.bg v.velichkov@ardes.bg тел. 0876396911
Стефан
14 Февруари 2020
отлично
Закупих лаптоп и го замених, защото не отговаряше на нуждите ми и обслужването беше наистина на ниво. Благодаря на екипа в София за професионалното отношение.
Ясен Христозов
14 Февруари 2020
отлично
Кристиян Василев - изчерпателен, професионален и търпелив с моите не-особено образовани въпроси. Бързо и смислено ме обслужи. Благодаря и препоръчвам!
Георги Митов
10 Февруари 2020
отлично
Благодаря на Кристиан Василев за изчерпателните отговори и компетентната помощ в избора на охладител за процесор и вентилатори за кутията.
Венелин
28 Февруари 2020
Страхотен магазин