Мнения на клиенти
Татяна Браткова
30 Януари 2020
отлично
Изключително коректни.Горещо препоръчвам
Mariyan Nonchev
28 Януари 2020
много добро
Жалко, че не мога да взема ъпгрейд-нат лаптоп(+8ГБ РАМ) без оскъпяване като неъпгрейднатия, но съм доволен от обслужването и комуникацията с Мартин Любчев, който ме консултира изключително добре по техническите параметри.
Ангел Милев
28 Януари 2020
отлично
Закупих монитор Самсунг 28 инча 4к,страхотен е и бързо ми го доставиха!Благодаря
Петър Славейков
27 Януари 2020
лошо
Много некоректни поръчах си дъно от тях и ми поискаха 25 лв за упдеит на биос в всеки друг магазин това е безплатно небих пазарувал от тях
Венцислав Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Петър, Благодарим Ви, че споделихте мнението си с нас. Услугата ъпдейт на BIOS е платена в Ardes.bg. Актуална ценова листа за предлаганите услуги ще откриете тук - https://ldservice.bg/uslugi-i-ceni/ След Ваше запитване дали е възможно услугата да се добави и след установяване на конкуренти, които я предлагат безплатно, сме предложили същата оферта и услуга без заплащане, която е за сметка на Ardes.bg. Целта ни е максимално да се доближим и да предложим на нашите клиенти конкурентни условия, спрямо други магазини. Оставам на разположение, ако желаете да споделите допълнително мнение или имате въпроси. Венцислав Величков, Ръководител отдел връзка с клиенти и онлайн продажби, Ardes.bg email: v.velichkov@ardes.bg тел. 0876396911 Поздрави!
Драгомир Димитров
23 Януари 2020
отлично
Само адмирации за целия екип на АРДЕС- и в София, и във Варна! Правят всичко възможно, за да помогнат, а не рядко и да угодят на клиентите си! Бъдете здрави, останалото само ще ви споходи! Драгомир Димитров/
Пепи
22 Януари 2020
отлично
много ви харесвам
Hristo Kamenov
20 Януари 2020
лошо
никакво отношение, комуникираш с роботи, след около седмица две може и да е с човек.
Венцислав Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Христо, Благодарим Ви за обратната връзка. Полагаме усилия за подобряване на клиентското обслужване и предлаганите услуги постоянно. Ето за това ще Ви бъдем благодарни, ако споделите какво бихме могли да подобрим и да предложим като допълнителни услуги/продукти. Моля, ако сте получили обслужване, което е неудовлетворяващо за Вас да ни уведомите, за да вземем коригиращи мерки. Оставам на разположение и очаквам отговора Ви. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел връзка с клиенти и онлайн продажби email: v.velichkov@ardes.bg Тел. 0876396911
Георги Дойчев
17 Януари 2020
отлично
най добрите с наи хубвите продукти
Любослав
16 Януари 2020
отлично
Работата на екипа е супер и много харесвам този магазин всичко е много коректно с изключение на едно според мен преди да свалите цената на даден продукт вие леко полеко я вдигате и после рязко я сваляте което изглежда като голямо намаление а в другите магазини въпросният продукт е на почти същата цена. Това го казвам за да се учите от грешките си според мен и дано това ви е помогнало за по доброто обслужване на клиенти и тъка нататък.
Венцислав Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Любослав, Благодарим Ви за отделеното време за това мнение. То е важно за нас, тъй като чрез обратната връзка от клиентите подобряваме нашето обслужване, както и предлаганите артикули и услуги. Мнението Ви ще бъде обсъдено на следващите срещи на ръководтвото на фирмата. Оставаме на разположение, ако имате нужда от допълнителна информация или съдействие. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел връзка с клиенти и онлайн продажби, Ardes.bg
Илиан Иванов
31 Януари 2020
Изключително професионално отношение от страна на Стефан Стефанов. Експресно и коректно обслужване.