Мнения на клиенти
Людмил Боянов
26 Май 2021
отлично
С настоящето бих искал да разкажа за положителните ми впечатления от работата и професионализма на Мартин Лалошев, Продавач-консултант в магазина на „Ардес“ в гр. София на ул. Пловдивско поле 11а. Влизайки в магазина, исках да поговоря със специалист относно покупката на лаптоп и влизайки в магазина, попаднах на него. Господин Лалошев вникна много добре в моя случай, изслуша ме внимателно и ми предложи няколко варианта, отговарящи точно на моето търсене. Обясни ми много търпеливо всичко, което ме интересуваше и отговори подробно на въпросите ми. След това ми помогна и с настройките на лаптопа и инсталирането на няколко допълнителни програми. За всички, на които им предстои покупка на компютър, лаптоп, таблет (или свързани консумативи), препоръчвам услугите на Мартин Лалошев. Директно го потърсете на място в магазина!
РОСИ ИВАНОВА
26 Май 2021
отлично
МНОГО ДОБЪР ЕКИП! ОБЯСНЯВАТ С ТЪРПЕНИЕ И УЧТИВИ! СПЕЦИАЛНИ ПОХВАЛИ ЗА ЯВОР ПЕТРАНОВ! ВИНАГИ ЩЕ СЕ ОБРЪЩАМЕ КЪМ АРДЕС! БЛАГОДАРЯ ВИ, ДОБРИ ХОРА!
Минка Донева
22 Май 2021
отлично
Адмирации за екипа Ви във Варна! Благодарности на Мартин за компетентното обслужване и прекрасно отношение. Желая Ви успех!
Илиян Кацаров
20 Май 2021
отлично
Бях обслужен от Мария Йорданова и съм доволен от комуникацията ни. Успех :)
Валентин Тошев
20 Май 2021
отлично
Добър и комуникат служител...Приятно е да се работи с такива хора..
Примекс Компани - Стефан Малиновски
14 Май 2021
отлично
Благодрим за любезното, бързо и компетентно съдействие от страна на Мария Йорданова за завършване на поръчка за шредер през онлайн чата.
Цветомир
14 Май 2021
отлично
Компетентни и много учтиви и бързо оформяне на поръчката.
Любен
13 Май 2021
отлично
Любезно обслужване, изключително бързо и адекватно. Благодаря!
Стоян Стоянов
12 Май 2021
отлично
Здравейте искам да изкажа своята благодарност към един от вашите служители Мартин Лалошев . Посетих магазина, като бях приятно изненадан от отношението на въпросният служител. Благодарение на негововото професионално и компетентно мнение закупих продукта, който се оказа, че отговаря напълно на моите очаквания . Поздрави на целият Ви екип !
Орлин Андреев
27 Май 2021
Здравейте, най-вероятно ще бъде изтрито но аз желая да споделя мнението си. Бях закупил два геймърски стола за около 800лв. След година и малко те се напуката(седалките) и сервиза на Ардес не желаят да го приемат по гаранция като дефект. Не мога да разбера как като си взема стол за 200 лв изкарва по 4 години а от Ардес стол за 400 лв едвам година. Така че внимавайте какво пише в ГАРАНЦИЯТА на продуктите че имат доста вратички. Много неща съм закупил от тях и ми харесва обслужването и работата им. Нямам думи колко съм разочарован от тях!!!
Здравейте, Орлин, Благодарим Ви за отделеното време и предоставената обратна връзка. Запознах се обстойно със случая Ви и изисках необходимата информация от приемния ни център в София, както и от оторизирания сервиз на марката за България. Причините, поради които е отказано гаранционно обслужване, са посочени в издадения констативен протокол. Гаранционното обслужване се отказва от оторизирания сервиз на марката за България, а не от нас. Посочвам и по-подорбна информация за тях: - по стола има видими следи от външна намеса (домашен любимец) - множество скъсвания и дупки по налакътниците (най-вероятно причинени от ноктите на домашния любимец) както и козина.; - оторизираният сервиз на марката за България приема и обслужва рекламации със замяна, само и единствено, ако еко-кожата е накъсана, в следствие от износване и правилна употреба, без да има други причинени щети по изделието. В този случай, след причинените доопълнителни щети, не са в състояние да извършат замяна. Има и приложени снимки, с които се запознах. Мога да ги предоставя в допълнителен отговор по email или да ги получите на място в приемната от екипа ни. Оставам на разположение, в случай че се нуждаете от допълнителна информация или съдействие. Поздрави, Венцислав Величков Ръководител Отдел връзка с клиенти и онлайн продажби тел: +359876396911 email: [email protected] ---------------------------------------------------------------- АРДЕС Информационни Технологии ЕООД тел: 052 603485, 609140 нац. тел: 0700 15060 www.ardes.bg