Мнения на клиенти
Владимир
05 Ноември 2025
отлично
Хороший магазин. Внимательные и вежливые продавцы и обслуживающий персонал. Хорошие цены! Покупал наушники TOZO tonal fits 21 - шикарный звук. А за свои 26€ так вообще думаю вне конкуренции.Рекомендую к покупке однозначно.
Христина
05 Ноември 2025
отлично
Много съм доволна от професионалното отношение и бързото съдействие, благодаря Георги Гендов!
Емил Георгиев
05 Ноември 2025
отлично
Благодаря на Иглика Авджиева за навременната информация и отношението!
Митко Мишков
04 Ноември 2025
отлично
Благодаря на Георги Гендов за професионалното отношение, бързото съдействие и изчерпателната информация!
Силвия Кукушев
04 Ноември 2025
отлично
Благодаря на Георги Гендов за професионалното отношение, бързото съдействие и изчерпателната информация!
Andrey Zabunov
31 Октомври 2025
отлично
Винаги точни!!! Благодаря на Георги Гендов.
Илхан
31 Октомври 2025
лошо
Закупих лаптоп от тях преди около два месеца. В рамките на този кратък период се наложи подмяна на дънната платка и термалния модул на напълно ново устройство. Изпратих им имейл с искане за възстановяване на заплатената сума, но получих отговор, че това не е възможно, тъй като трябвало да има извършени три гаранционни ремонта. Не препоръчвам този търговец – продават дефектна стока и отказват възстановяване на сумата, въпреки наличието на фабричен дефект.
Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Илхан, Благодарим Ви, че споделихте впечатленията си. Съжаляваме за неудобството, което сте имали с Вашето устройство и това, че се е наложило да се възползвате от неговата гаранция. След извършената проверка можем да потвърдим, че към момента имате една основателна рекламация, приключила с ремонт и подмяна на дефектните компоненти. Съгласно действащото българско законодателство и правилата за гаранционно обслужване, възстановяване на сума или замяна на устройството с ново е възможно след предявяването на две основателни рекламации. Ако отново възникне проблем с Вашия лаптоп, Ви съветваме незабавно да подадете нова рекламация, за да може нашият сервизен екип да извърши необходимата проверка и да насочи у-вото към оторизирания сервиз на марката за България за предоставяне на становище. При повторна поява на дефект ще се предприемат всички стъпки съгласно изискванията на закона и нашите вътрешни процедури по замяна на лаптопа с нов или възстановяване на заплатената сума. Ние стриктно спазваме всички нормативни разпоредби и гаранционни условия, като целта ни е всеки клиент да получи коректно и професионално обслужване. Благодарим Ви за разбирането! Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел "Връзка с клиенти"
Мирослав Банчев
31 Октомври 2025
отлично
Перфектно обслужване, точен, изчерпателен, запознат с всяки един от моите въпроси и изисквания. Благодаря!
Джани
30 Октомври 2025
отлично
Перфектен във всяко едно отношение! Благодаря за обслужването
Dimitur Zahariew
05 Ноември 2025
Професионално отношение от Иглика Авджиева, Благодаря :)