Мнения на клиенти
Georgi Gerbov
26 Септември 2025
отлично
Actually good service, fast delivery, reasonable prices, bought gaming laptop here no problems so far, even give me Borderlands 4 as gift to it.
Благовест
26 Септември 2025
отлично
Благодаря за отзивчивостта, професионализма и отличното обслужване от Иглика Авджиева.
Светлана Методиева
26 Септември 2025
отлично
Изключително бързо обслужване от консултант Георги Гендов,кратко и ясно,без да оставя неяснота по въпроса. Благодаря!
Ивайло Нейчев
25 Септември 2025
отлично
Много добра и лесна комуникация с консултант Павел Аспарухов-заявката беше приета и обработена лесно и бързо.
Yoanna
25 Септември 2025
отлично
Вероника Кавракова
25 Септември 2025
отлично
Благодаря за отзивчивостта, професионализма и отличното обслужване от Иглика Сашева. Препоръчал съм ви на всички мои приятели и колеги.
Христо Кърджилов
25 Септември 2025
отлично
Благодаря за бързата реакция и отличното обслужванена Иглика Авджиева!
Галин Ганчев
24 Септември 2025
лошо
Днес бях в магазина заради едно зарядно за смартфон,което не зарежда.Пратиха ме в сервиза,защото било петнадесетия ден от покупката.Там искаха да го вземат и когато стане. Аз отвърнах, че няма с какво да зареждам и освен да си купя още едно,което ще ми е излишно след това.Освен това осведомих ги,че съм разбрал,че е в кабела причината.Любезни усмивки,лъскав магазин и никакво отношение към клиента.Големите се познават по това как се справят с малките проблемчета.Тези не го умеят. Избягвайте Ардес,само ще спечелите от това!
Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Благодарим Ви, че споделихте своето мнение. Разбираме разочарованието Ви и се извиняваме за неприятната ситуация, която сте изпитали. Въпреки че правим изключения за клиентите извън стандартния 14-дневен срок, е важно да подчертаем, че за да се приемат продукти за връщане или замяна, те трябва да са в търговски вид и с пълна окомплектация, включително документи за покупка. В случая, тъй като сте донесли само зарядното и кабела без необходимата окомплектация, можем да обработим случая само като гаранционно обслужване в нашия сервиз. Разбираме, че това не е идеалното решение за Вас, но ще се постараем да разрешим ситуацията по най-бързия начин. Благодарим за разбирането и се надяваме, че в бъдеще ще имате по-позитивен опит с нас. Оставаме на разположение и ще Ви съдействаме с всичко необходимо, за да разрешим възникналния казус. С уважение, Венцислав Величков, Ръководител отдел Връзка с клиенти.
Emil Dimitrov
24 Септември 2025
отлично
Благодаря за бързата реакция и отличното обслужване!
DIIMITAR LUKOV
26 Септември 2025
Благодаря за светкавичната реакция и професионализма!