Мнения на клиенти

Искам да изкажа благодарност на Павел Аспарухов! В рамките на 2 мес.закупих 2 бр.лаптопи.Изключително съм доволна,очарована от отличното,професионално,компетентно обслужване на Павел Аспарухов!Бързо и точно ми съдейства в избора!Благодаря на Павел Аспарухов!Великолепен! Адмирации!

stava, moje malko po golemi otstupki inache vsichko beshe tochno i barzo

Получих лаптоп, избран от представена оферта по зададени критерии от ardes. Изключително съм доволен от продукта и от професионалното отношение на Натанаил Тошев!

Доволен съм от отношението в магазин Варна, онлайн поръчките са добре организирани, РМА правото на връщане е голям плюс, отношението на продавач консултантите и жените на каса е културно и любезно.

Искам да изразя своята благодарност към Юлия Петкова за нейния професионализъм и отличното обслужване. В ролята си на представител на отдел 'Връзка с клиенти', тя ми оказа изключително съдействие и компетентна консултация във връзка с Apple Watch Ultra 2. Подходът ѝ беше любезен, търпелив и много полезен, което направи цялото преживяване приятно и ефективно. Благодаря за страхотното обслужване!

Абсолютно некоректно отношение и бих препоръчала, на всеки който реши да ползва услугите на тази фирма да си отваря очите на четири. Накратко: Поръчах си продукт - калъф за четец, за който информацията за съжаление се оказа, че е непълна. Получавайки продукта установих, че всъщност това не е калъф а само горен капак /за над дисплея/, който се закрепва за четеца и установих, че е несъвместим с моя четец. Върнах продукта, като се надявах да разговарям със служител на фирмата, с който да уточня какво точно искам и евентуално да ми бъде изпратен продукт, отговарящ на потребностите ми. За съжаление служителката, която се свърза с мен бе крайно не любезна и започна да ми държи тон, като ми заяви, че не съм върнала целия продукт. Обясних, че каквото съм получила, точно това съм върнала, че на практика съм получила само един капак, който не ми върши работа. Интересно какво ли бих правила с някаква част от продукт /според твърдението, че не съм върнала целия калъф/. Изключително съм разочарована от отношението и възмутена от отправеното ми обвинение, че не съм върнала целия продукт, при положение, че същия не се състои от части, нито пък се твърди да е "счупен". На практика служителката заяви, че платената от мен сума няма да ми бъде върната. Заявих на служителката, че ще сезирам Комисия за защита на потребителите, каквото и намерение имам да осъществя. И не защото продукта е скъп и бих обедняла със сумата от 55 лв., която съм заплатила за продукт, който съм върнала точно в състоянието, в което съм получила, но защото не може под каквито и да било предлози да не се спазват правата на потребителите, търсейки благовидна причина за отказ от връщане на платената сума или заменяне на продукта с друг и обвинявайки клиента, че не е върнал всички части от продукта. Очевидно не само аз съм се подвила по описанието на продукта в сайта, но и служителите на фирмата не познават продуктите, които реализират на пазара.

Павел беше страхотен, мил, бързо намиращ подходящите варианти и съдейства за възможно най-бързата доставка и отбеляза всичко, което ще ни е необходимо за да можем да използваме компютъра веднага след получаването.

Павел Аспарухов си свърши работата великолепно !

Изклщчително съм впечатлен от отношението на Иглика Авджиева. Много компетентно и бързо обслужване!