Мнения на клиенти
Трябваше да изберем компютър за сина ни,но не бяхме наясно точно какво търсим.Благодарение на обясненията и насоките на Цветан Петров успяхме да изберем.Много съм доволна от отношението и професионализма.
Преди 3 години отидох в ардес да си купя настолен гейминг компютър и бях разочарован от отношението на служителката която не прояви разбиране и затова не си купих от там комп. Днес се обадих в ардес за да разбера някой данни за един лап топ но под впечатлението от преди бях убеден че няма да купя . Попадна на служителя Дейвид Колев и бях супер изненадан колко професионално и учтиво се отнесе към всички мои въпроси и съм в възторг от него . Дейвид Колев беше така любезен да ми обясни и най малките детайли и да ми предложи модел точно какъвто на мен ми беше нужен на много добра цена .Затова и реших да поръчам лап топ именно от тази фирма .
Имах въпроси и Дейвид Колев ми съдейства изключително позитивно и бързо ! Благодаря за доброто обслужване! ☺️
Дейвид Колев беше изключително полезен и бърз като успя да ми бъде изключително полезен в избира на лаптоп
Отлично обслужване! Надявам се, че и лаптопът ще бъде на същото високо ниво! Благодаря на Дейвид Колев!
Бърза реакция и прекрасно отношение от Дейвид Колев!
Много съм доволен от Александър Чорелов топ обслужване много бърз в работата си и любезен!
Огромни благодарности на управителя Павел Аспарухов! Той беше изключително полезен с поръчката ни и бързата доставка! Благодаря!
Много съм доволен от Павел Аспарухов помогна ми с избора и какви компоненти да избера и ми предложи много добра оферта с която продължих.
Христо Христов
18 Юли 2026
Не признават гаранция по никакъв повод
Здравейте, Христо Христов Съжаляваме, че сте останали неудовлетворен от решението по рекламацията. Устройството е изпратено за диагностика към оторизирания сервиз на Motorola за България. След извършения технически преглед сервизът е установил механично повреден дисплей, включително линия в зоната на сгъване, разливане на дисплея, лилаво петно и вдлъбнатини по металния механизъм. Поради установената механична повреда рекламацията е определена като неоснователна, тъй като този тип повреди не се покриват от гаранционните условия на производителя. Важно е да уточним, че Ardes.bg не взема самостоятелно решенията за признаване или отказ на гаранционни ремонти. Нашата роля е да приемем устройството и да го предадем за проверка, а техническото заключение и решението по гаранцията се издават от оторизирания сервиз на съответната марка. Разбираме, че решението не отговаря на очакванията Ви, но сме длъжни да се съобразим с официалното становище на оторизирания сервиз и с гаранционните условия на Motorola. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел Връзка с клиенти