Мнения на клиенти

Оценка за Ardes.bg:
4.8 (обща оценка от 453 мнения)
Krasen Kostadinov

Krasen Kostadinov

17 Април 2019

отлично

Бърза и отлична намеса при отправения въпрос,доволен съм :)

Georgi Marinov

Georgi Marinov

17 Април 2019

отлично

Благодаря на Кристиан Василев-пологна ми много бързо като отстрани проблем с настройките на закупеният от мен лаптоп.

Ирена Йорданова

Ирена Йорданова

17 Април 2019

отлично

Здравейте, искам да благодаря на Валери Великов за доброто отношение, изчерпателните обяснение и помоща при избор на подходящ лаптоп.

Петър Гърков

Петър Гърков

16 Април 2019

отлично

Благодаря на Кристиан Василев за отличното съдействие!

Петър Димитров

Петър Димитров

16 Април 2019

отлично

Благодаря на Кристиан Василев за отзивчивостта и помоща .

Ognyan Levashki

Ognyan Levashki

16 Април 2019

задаволително

Беше ми продадено Lenovo IdeaPad 320s-14 за ново, а се оказа че лаптопа не е нов, а отремонтиран/подновен или каквото и друго да е било направено от Lenovo, за което не бях предупреден. Вече трети път го нося на ремонт в чужбина. Симптомите са едни и същи. Изключително съм недоволен от покупката. Не мога да си взема парите обратно в чужбина, нито да го заменя за устройство, на което мога да разчитам. Разбира се екипа е на ниво в магазина във Варна, но този "малък" пропуск да ме уведомят, че лаптопа е втора употреба говори за манталитета им. Аз също не си отварях очите по време на покупката, като се предоверих на служителите в магазина (на дъното на лаптопа има лепенка показваща, че устройството е втора употреба. Има международна гаранция, което разбира се не е заслуга на Ardes. Покупката е направена на 21,02,2019, продажба номер: 0002979252, Варна

Венцислав Величков, Ardes.bg:

Здравейте Огнян, Благодарим Ви за отделеното време и за оценката, която сте поставили. Това е много важно за нас, тъй като чрез обратната връзка, която получаваме от клиентите, се развиваме и подобряваме. Разгледахме обстойно случая, който сте описали. Предлаганите модели от серия ReThink НЕ СА втора употреба и НЕ СА употребявани. Това са бройки, обикновено в неоригинална окомплкетация, а в ReThink такава, които са останали последни, подменени им са компоненти или имат леки драскотини, но всичко това се е случило в завода на Lenovo, при производството им. Повече информация ще откриете в описанието тук - https://ardes.bg/news/2017/04/lenovo-rethink Те имат стандартна гаранция, обикновено от една година, която се обслужва безпроблемно международно (както сте се убедили) и в рамките на България, от оторизираните сервизи на марката. Оставаме на разположение, ако желаете да споделите допълнително мнение или имате нужда от съдействие. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел връзка с клиенти и онлайн продажби, Ardes.bg email: v.velichkov@ardes.bg тел. 0876396911

Киро

Киро

15 Април 2019

отлично

много разбран човек и приятен помогна ми много да си избера видео карта

Живко Живков

Живко Живков

12 Април 2019

отлично

Много добър и отзивчив.Доволен съм от отговорите му.

Станислав

Станислав

12 Април 2019

отлично

Благодаря за коректното отношение и помощта Кристиан Василев !

Мариян Петков

Мариян Петков

12 Април 2019

много добро

Здравейте! Нуждаех се от информация за предлаган от Вас лаптоп. В чат секцията се свързах с г-н Кристиан Василев. За кратко време получих пълна и полезна за мен информация в учтива и търпелива форма! Благодаря! Тази Ваша услуга работи добре!