Мнения на клиенти

Оценка за Ardes.bg:
4.8 (обща оценка от 1049 мнения)
Теодор Тодоров

Теодор Тодоров

11 Ноември 2020

отлично

Отлично обслужване!

Ралица Николова

Ралица Николова

11 Ноември 2020

отлично

Изключително любезно и професионално обслужване от Мартин Любчев . С голямо търпение отговори на всички мои въпроси. Създаде усещане на сигурност и затвърди желанието ми да направя поръчката точно от ARDES.BG. Благодаря първо лично на г-н Любчев и отделно на целия Екип ! Вярвам, че ще изградим добри патньорски отношеня, основани на взаимно доверие ! С уважение,

radev2000

radev2000

11 Ноември 2020

отлично

Отлично обслужване от Мартин Любчев!

Ivo

Ivo

10 Ноември 2020

отлично

Прилично обслужване. Благадоря на Явор Петранов за отделеното време и разбиране.

Игор Георгиев

Игор Георгиев

05 Ноември 2020

отлично

Явор Петранов ме обслужи изключително бързо и ми разреши проблема с плащането на поръчка.

Константин Чотов

Константин Чотов

05 Ноември 2020

отлично

Изключително бързо и любезно съдействие от страна на Явор Петранов. Поръчката ми е пусната със всички специфики, за които помолих.

Кристиан Марков

Кристиан Марков

04 Ноември 2020

отлично

Много добро съдействие получих от Мартин Любчев! Свършихме идеална работа и сега ще направя поръчката!

Георги Еков

Георги Еков

04 Ноември 2020

отлично

Отлично съдействие от Явор Петранов - както по техническите въпроси, така и по процеса на поръчване.

Emil Yosifov

Emil Yosifov

04 Ноември 2020

лошо

Гаранционното ви обслужване е катастрофа. Почти месец не мога да се ползвам компютъра заради поправката на една елементарна рам памет. Повече не смятам да пазарувам от вас никога и си правите огромна антиреклама за бъдещи клиенти.

Венцислав Величков, Ardes.bg:

Здравейте, Емил, Благодарим Ви, че предоставихте обратна връзка и отделите време за нея. След като разследвах случая, установих следното: - има приета рекламация в обекта ни в гр. София на 20.10.2020г. (изминали са около 2 седмици); - вчера служител от сервизния ни център се е свързал с Вас около обяд и е проведен телефонен разговор; - законовият срок за отстраняване на неизправност / замяна / възстановяване на сума е 30 дни. В повечето случаи сме способни да отреагираме и по-бързо, но това зависи от официалния дистрибутор и сервиз на марката за България; - Ardes.bg. предлага услугата "Експресна замяна", която Ви дава право при необходимост от рекламация, тя да бъде извършена за срок от 3 дни. Въведохме я, тъй като не всички потребители са удовлетворени от законовия срок, а ние държим на това, нашите клиенти да бъдат 100% удовлетворени. Повече за услугата ще откриете тук - https://ardes.bg/servizna-poddrazhka/usloviya-garantsiya-ekspresna-zamyana Оставам на разположение, ако се нуждаете от доп. информация или съдействие. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел Връзка с клиенти тел. 0876396911 email - v.velichkov@ardes.bg

David Selimogloy

David Selimogloy

04 Ноември 2020

отлично

Страхтно съдействие от страна на Явор Петранов.