Коледа по никое време! Разгледай офертите

Мнения на клиенти

Оценка за Ardes.bg:
4.8 (обща оценка от 4162 мнения)
Патрисия Дякова

Патрисия Дякова

27 Септември 2024

отлично

Компетентност, акуратност, бързина, висок професионализъм.

Николай Савов

Николай Савов

27 Септември 2024

лошо

Закупих памет Crucial 32 GB, която започна да дава грешки. От сервиза ми казаха, че не могат да я заменят и трябва да чакам две седмици. Служител на магазина пък ми предложи да си купя нова докато чакам. Досега съм купувал от този магазин десетки продукти, но след този случай не бих го препоръчал на никого.

Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:

Здравейте, Николай Савов, Благодарим Ви, че ни обърнахте внимание на ситуацията и се извиняваме за причиненото неудобство с дефектиралия продукт. Разбираме колко е неприятно, когато продукт не работи както очаквате. Вашият сервизен случай (S-W-Sf-2509-68950R) вече е входиран и ще бъде обработен в законово определения срок до 30 дни. Често успяваме да приключим с ремонта или замяната по-бързо. Въпреки това, за клиенти, които не искат или не могат да чакат, предлагаме услуга за експресна замяна до 3 дни, която може да се добави при закупуване на продукта. Тази услуга е опция за ситуации, при които времето е критично. Разбираме също, че наш колега Ви е предложил да закупите нов продукт, докато чакате, и се извиняваме, ако това е създало объркване или неудобство. Нашата цел е винаги да предлагаме решения, които максимално отговарят на нуждите на клиентите ни. Надяваме се да останете наш клиент и да продължим да Ви предоставяме обслужването, което заслужавате. Ако имате нужда от допълнителна информация или съдействие, не се колебайте да се свържете с нас.

Тонка Чолакова

Тонка Чолакова

26 Септември 2024

отлично

Специални благодарности на Натанаил Ташев от Отдел връзка с клиенти за оказаното съдействие!

Тонка Чолакова

Тонка Чолакова

26 Септември 2024

отлично

Продължавайте да сте все така добри, експедитивни и отзивчиви!

Stoycho Yordanov

Stoycho Yordanov

25 Септември 2024

добро

Взех си компютър от Ардес, части по мой избор и те правят конфигурацията за което платих 80 лева, всичко беше страхотно, Павел, момчето което ми помогна с избирането на части отговори бързо и ми даде възможно най добрия вариянт. Проблема беше при пристигането на компютъра, на който РАМ-та не беше вкарана изцяло, малките скобички дори не се бяха закопчели както би трябвало при добре вкарана РАМ и не знам как това е преминало "тест" при положение че EZ Debug на самия Motherboard показва грешка с Рам-та. Както и да е , кутията има стикери които при отваряне на кутията се късат и се губи гаранцията, за мен лично това не е проблем, тъй като си отворих кутията и сложих РАМ-та както трябва, но за клиенти които не разбират от конфигураций и проблеми, да трябва да връщат целия build само за да може някой да им натисне РАМ-та по мъжко е несериозно, и според мен тези 86.98 лева които дадох за билд са излишни при положение, че още при получаването се налагаше да барам аз. Давам 3 звезди само и единствено заради Павел, защото момчето си разбира от работата и знае какво прави.

София Кирова

София Кирова

25 Септември 2024

отлично

Огромно Благодаря на Марияна за страхотното отношение, професионалните съвети и помощта!

Иван Николов

Иван Николов

25 Септември 2024

отлично

Отлична оценка за Павел!

Любомир Газибаров

Любомир Газибаров

25 Септември 2024

отлично

Комуникацията с Иглика протече спокойно, търпеливо, изчерпателно и с внимание към сключването на точна сделка. Чудесно обслужване и много благодаря за личния подход!

Георги Робев

Георги Робев

24 Септември 2024

отлично

Чудесно обслужване от сервизният екип! Днес имах нужда от помощ и получих перфектно обслужване! Адмирации към екипа.

Svetlin Miroslavov Stanilov

Svetlin Miroslavov Stanilov

24 Септември 2024

отлично

Невероятно обслужване благодаря ви Въпреки всичко много доволен