Мнения на клиенти

Уважаеми г-н Иванов, Благодарим Ви за зададения въпрос и за Вашето внимание към детайлите. С преминаването на България към еврото, компанията ни взе решение всички цени в евро да бъдат закръглени НАДОЛУ, в полза на нашите клиенти. Това означава, че в процеса на превалутиране от лева в евро, премахнахме центовете, като така се постигна по-добра цена за потребителите, без да има нужда от допълнителни изчисления с десетични знаци. Възможно е да срещнете малки разминавания в цените, които са резултат от изтекли промоционални оферти или активни кампании за определени продукти (например, ако сравнявате с офертите ни и промоционалните цени през м. Декември). В допълнение, ако даден продукт не е наличен на склад и е със статус "външен доставчик", цената му може да се е променила поради увеличаване на цените от страна на доставчика, но такива случаи са изключително редки. Пазим промени и история на цените за всеки един продукт и внимателно сме анализирали процеса след превалутирането, за да няма разминавания и те да са в ущърб на нашите клиенти. Ако имате въпрос за точен и конкретен продукт, с радост ще Ви отговорим детайлно и за него. Надявам се това да разяснява въпросите Ви, и ако имате допълнителни запитвания, не се колебайте да се свържете с нас. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел Връзка с клиенти.