Мнения на клиенти

[email protected] е страхотен, с бърза и професионална реакция късно вечер след 20ч!

така наречения добромир стоянов от сервиза или вениджър производство не е компетентен с темата за QD-Oled монитори .Свързах се с няколко сервиза на Dell Alienware и казаха че много често при тях идват монитори които са с фабрични драскотини или петна по екрана . Причината е при логистиката и покритието на тези панели е много чувствително има страшно много такива случаи в интернет. Може да си е дошъл така фабрично , може куриерите да са го увредили , петната козметични проблеми не са причинени от употреба !

така наречения добромир стоянов от сервиза или вениджър производство не е компетентен с темата за QD-Oled монитори .Свързах се с няколко сервиза на Dell Alienware и казаха че много често при тях идват монитори които са с фабрични драскотини или петна по екрана . Причината е при логистиката и покритието на тези панели е много чувствително има страшно много такива случаи в интернет. Може да си е дошъл така фабрично , може куриерите да са го увредили , петната козметични проблеми не са причинени от употреба ! https://www.dell.com/community/en/conversations/alienware-desktops/aw3225qf-screen-scratches/65cfe5920217a51eb1a3fde2

Иван Димитров работи отзивчиво и бързо! Повишете му заплатата! ^^

Първоначално ми отказват връщане на парите или замяна с друг продукт затова ще пуснем жалба до кзп.Купих си QD-OLED монитор Alienware AW3425DW върнат в 14 дневен срок по регламент (поръчан на 09.02 , доставен на 13.02 , изпратен обратно на 18.02.2026) Причина за връщането бяха неварномерни цветове на сив фон (vertical banding) вероятно от фабричен дефект .След няколко опреснявания на пикселите gray uniformity се подобри леко, но не достатъчно.Друга причина за връщането е че не мога да свикна с извития екран и имам главоболие от самия монитор.Отказват ми да ми върнат парите като причина било че екрана е леко замърсен има скъсано станиолче на опаковка и някакви дребни работи.Тези монитори се цапат изключително лесно и почти невъзможно да се изчистят. Също така са го изцапали допълнително при пренасянето куриерите и сега се правят на интересни... Беше надежден магазин едно време ама май повече няма да поръчваме от тук нищо;

Обслужване добро

Обслужването е добро но системите за онлайн поръчки не отговорят правилно кога е престигнала,кога е изпратена наложи се да се обаждам три пъти да знам къде се намира

Благодаря на г-н Аспарухов за навременното напомняне и вариантите за избор, които ми предложи във връзка с подновяване на лиценз за ползван от мен софтуер.

Много бързо ме насочи към правилния продукт за мен с моя бюджет. Отговаря бързо и ясно на всички въпроси. 10/10