Мнения на клиенти
Георги Георгиев
29 Май 2025
отлично
Отлична работа на екипа !
Brain_ menGaming
27 Май 2025
лошо
След задържане на телефона ми за ремонт за над 1 месец ми бива отказана гаранция поради това че "Телефонът е прашен", "Протектора на телефона е счупен", "Външни забелешки" и тн. след като проблема няма нищо общо със тези елементи! Основанието е че поради тези причини Е ВЕРОЯТНО от там да произлиза проблема!
Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:
Здравейте, Александър Тодоров, Благодарим Ви, че се свързахте с нас. Относно случая с телефона Ви, искаме да уточним, че към момента с предоставените данни намираме само регистрирана рекламация за лаптопа, но не и за телефона. За да можем да Ви съдействаме максимално ефективно, молим да ни предоставите следната допълнителна информация и документи: Официална заявка или рекламация за проблема с телефона, описваща конкретния технически дефект или данни, които са посочени в предявената рекламация. Това ще ни позволи да направим пълна преценка и да разгледаме случая според гаранционните условия. Разбираме, че ситуацията е неприятна и Ви уверяваме, че целим максимална прозрачност и коректност в обслужването. Очакваме Вашия отговор, за да Ви съдействаме по-нататък. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел Връзка с клиенти.
Славена
26 Май 2025
отлично
Много съм доволна от отдел връзка с клиенти и по-специално Павел Аспарухов. Имах нужда от съдействие при избора и такова ми беше оказано много бързо.
Ivo Sarkolev
26 Май 2025
отлично
5 ⭐
Станислав Маринов
22 Май 2025
отлично
Чудесно обслужване! Бързо, ясно, точно и навреме.
Stoyan Dimitrov
22 Май 2025
отлично
Браво! За втори път в рамките на месец ползвам услугите на сервиза и съм много доволен! Последния път занесох лаптоп, за който от фирмения сервиз по телефона ми казаха "ами този модел са си така няма смисъл да се прави"! Е - хората от Ардес на втория ден ми го оправиха. Адмирации!
Стефан Дойчев
20 Май 2025
отлично
Изключително доволен съм от услугите на Ardes.bg! Топ отношение и професионализъм от Павел Аспарухов. Със сигурност ще споделя и с колеги
Мариета Вичева
20 Май 2025
отлично
Искам да благодаря за незабавната реакция и помощта от Мария Йорданова от Отдел връзка с клиенти. Бях приятно изненадана и отново ще пазаувам от вас!
Станимира Борисова
19 Май 2025
отлично
Имах удоволствието да комуникирам с Павел Аспарухов. Останах очарована от вниманието, търпението и любезното му обслужване на клиенти като мен!!!
Радослава Георгиева
29 Май 2025
Казусът, който имах бе разрешен мигновено.Благодаря за професионализма на Павел Костов Аспарухов.