Мнения на клиенти
Бързо и точно!
Бързо обработване на желанията на клиента. Получих добра отстъпка за конфигурация.Имам само една забележка: исках да получа малко повече вариянти за конфигурация, тъй като избраните от мен части не бях сигурен дали са съвместими заедно.
Бързо и коректно обслужване, пазарувам тук от години, надявам се да запазят качеството.
Благодарим за съдействието, бързо и качествено обслужване
Благодарим за съдействието, бързо и качествено обслужване
За пореден път срещам професионализъм от Ардес! Благодаря на Павел Аспарухов за отношението и търпението, с които ми помогна да избера най-правилния продукт.
Благодаря на Павел Аспарухов за изчерпателната информация и помощта да избера най-подходящото за мен!
Сервиза е под всякаква критика, отказват гаранция на дефектирала видеокарта, след връщането и даже не я бяха отворили да я погледнат.
Здравей г-н Генчов, Благодарим Ви за обратната връзка и споделеното мнение. След подадения сигнал в мнението Ви, по повод предявената рекламация, се запознах подробно с Вашия случай и изисках информация от сервизния център към Ardes.bg. След като сте предявили рекламацията към нас, видеокартата Ви е изпратена до вносителя и оторизирания сервиз на Palit. От тяхна страна, след извършена диагностика, е констатирано, че повредената е възникнала в резултат на неправилна експлоатация от страна на клиента. Гаранцията не покрива повреди, причинени от неправилна експлоатация и поради тази причина Ви е издаден констативен протокол, на база съставеното становище от Palit. Ardes.bg и сервизният център не отремонтират и правят диагностика на продукти, когато те са в гаранционния си срок, тъй като сме длъжни да използваме оторизирания за марката сервиз, когато има наличен такъв. На разположение сме, ако се нуждаете от допълнително съдействие или информация. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел Връзка с клиенти
Благодаря на целия екип от ardes.bg че успяха да сбъднат това мое желание да дойде пратката ми на следващия ден благодаря отново Поздрави
Cvetan Nikolov
23 Февруари 2024
Професионално отношение!