Разгледай промо офертите за юли

Мнения на клиенти

Оценка за Ardes.bg:
4.8 (обща оценка от 4162 мнения)
Konstantin Dimitrov

Konstantin Dimitrov

14 Март 2026

отлично

Страхотно отношение към клиента и много отзивчиви. И много обратна връзка

Lachezar Grozdanov

Lachezar Grozdanov

12 Март 2026

отлично

Изключително доволен съм от обслужването на Павел Аспарухов.Коректност,съвети,съдействие.Адмирации

Румен Топалски

Румен Топалски

11 Март 2026

отлично

Поне от 15 год. използвам услугите на Ардес- или във физическия магазин, или Он-лайн и винаги съм оставал страхотно удовлетворен. Дали ще е Хардуер или Софтуер екипа е компетентен и се стреми максимално да помогне и изпълни всички желания на клиента. Успех и продължавайте в този дух, а Признанието винаги ще се прояви

Гергана

Гергана

11 Март 2026

отлично

Страхотни, бързи и отзивчиви

Александър Борисов

Александър Борисов

11 Март 2026

отлично

Отлично и бързо

Светлозар Благоев

Светлозар Благоев

10 Март 2026

отлично

Възникна пропуск с предварително платения Windows на поръчания от мен компютър, но Павел Аспарухов реагира професионално и бързо. Получих компенсация с ваучер и ясни инструкции за инсталирането, което ми спести връщане на компютъра и доста време.

Милена Николова

Милена Николова

10 Март 2026

отлично

Много професионално работи! Отлично обслужване. Благодаря!

Цветина Ангелова

Цветина Ангелова

09 Март 2026

отлично

Изключително впечатлена и доволна съм от обслужването, което получих в лицето на г-н Павел Аспарухов. Обърнах се към него, след препоръка от мой близък. Г-н Аспарухов ми изготви повече от прекрасна оферта за компюгърна конфигурация, съобразявайки се с някои изисквания, които имах. Комуникацията беше изключително лесна и приятна, а г-н Аспарухов демонстрира професионално отношение, ангажимент и разбиране към нуждите на клиента.

Svetoslav

Svetoslav

05 Март 2026

отлично

Прекрасна работа!

Evgeniya Vasileva

Evgeniya Vasileva

04 Март 2026

лошо

Не сте коректни Не връщате дефекта закупена от вас стока(продукт) нито заменяне Не побликувате критични към вас мнения Подигравате се с клиентите ви, но до кога?

Венцислав Валентинов_Величков, Ardes.bg:

Здравейте, Evgeniya Vasileva, Съжаляваме, че сте останали с негативно впечатление от обслужването. След проверка на случая установихме, че при нас е постъпила рекламация за компютър със съмнение за дефект на видеокартата. Съгласно стандартната процедура и изискванията на производителя, компонентът е изпратен за диагностика към оторизирания сервиз на марката за България, където се извършва официалното техническо становище. Съгласно действащото законодателство срокът за произнасяне по рекламация е до 30 дни. След получаване на становище от сервиза, ще бъдете незабавно уведомени за резултата и последващите действия – ремонт, замяна или друго решение според заключението на сервиза. Разбираме, че този срок може да бъде неудобен, особено когато става въпрос за основен работен инструмент. Поради тази причина предлагаме и допълнителна услуга „Експресна замяна“, която позволява подмяна в кратък срок (до 3 дни), но тя се заявява и закупува предварително при покупката на продукта. В конкретния случай такава услуга не е била избрана, поради което рекламацията се обработва по стандартната процедура. Уверяваме Ви, че рекламацията се обработва и ще получите информация веднага след като оторизираният сервиз излезе със становище. Благодарим за проявеното търпение. Поздрави, Венцислав Величков, Ръководител отдел Връзка с клиенти