Мнения на клиенти

Много точен и конкретен съпорт от страна на Кристиан Василев. 5/5 :)

Успешно ми помогнаха с проблема, който имах :)

Започвам директно. Доста години пазарувам от Ардес не винаги от свое име - рядко се прибирам към родината и нямам физическата възможност да посрещам пратките. Имах последните няколко години сполучливи покупки на подсилена техника - rugged - идиото устойчива :) Поради ежегодните ми 3месечни риболовни излети се нуждая и от подсилен лаптоп - разгеле любимият ми Ардес има/имаше - зависи от гледната точка подходящ лаптоп втора употреба Dell Rugged. 14 extreme за доста скромните 600 лева. Гледам 8GBDDR4, i7 4650u...SSD,touch screen и всичко това в идиото устойчива кутийка даже и дръжка си има :) Вадя картата и директно плащам. Е и вие не видяхте проблема като мен. Седя си вечерта и мисля как добре ще се върже новата придобивка за острова и изведнъж нещо ме човърка ...Осъзнах ,че Ардес са успели да преборят интел и да подкарат 4650u с вградена 520 и DDR4. Порових из нета и уви българският гений все още не останал неразкрит. Пиша им на секундата, че в описанието има нещо нередно, да се свържат с мен преди да пратят поръчката. На следващият ден се наложи да проведа писмен чат с не особено ...няма да убиждам ..младеж поради причината че телефонният секретар на Ардес не отчита бутоните ми натискания и няма как да ме прехвърли към representative. Наложи се да използвам малкото чат балонче което се появява в долният десен ъгъл на сайта на Ардес за да то ме приземи на въпросният младеж. След кратка писаница и ...няма да убиждам..нищо не се изясни, нищо не ми помогна и имаше наглостта да попита дали може да е полезен с още нещо! Каза да чакам обаждане от офиса във Варна. Обади се мома която обясних да си погледнат в биоса или да ми снимат серийния код и каквото там има по дъното за да разбера дали са успяли да преборят историята. Момичето каза, че в рамките на деня ще разберат каде е проблема. Така и стана. Оказа се че името на процесора са написали правилно:)Рамта,видеото(ВГРАДЕНО) и SSDто някак си са ги затормозили и е било свободно съчинение. Казах, че при такова положение аз не искам да вземам въпросният лаптоп. Отказах им поръчката.Питах я ако има проблем с парите на кого да звъня- каза тя на същият телефон да се обаждам. Та въпроса ми към Ардес е - КЪДЕ СА МИ ПАРИТЕ?

Благодря на Васил Василев за отличното обслужване.

Отлично обслужване.

Благодаря за бързият и точен отговор на моите въпроси, конкретно на Васил Василев.

Сърдечно благодаря на екипа на Ардес и най - вече на Кристиан Василев, който ми оказа изключително компетентно и професионално съдействие при пазаруването от вас!

Бързо и коректно обслужване, съобразено с нуждите на клиента. Благодарности на Кристиан Василев за оказаното съдействие,

Изключително съм доволен от обслужването на Васил Василев.