Общи условия на кампания Open Box 2023
- Кампанията включва разопаковани продукти, продукти с нарушена опаковка и/или продукти със забележки, класифицирани в следните категории:
- Разопаковани продукти – продукти с нарушена или липсваща оригинална опаковка. Тези продукти нямат проблем с качеството или функционалността, но е възможно да имат забележки по външния вид или опаковката.
- Продукти с липсваща окомплектовка – продукти без проблем с качеството или функционалността, които не са с пълната си оригинална окомплектовка или част от нея липсва.
- Продукти с драскотини или дефекти по корпуса – продукти без проблем с качеството или функционалността, които имат единствено козметични забележки по външния вид.
- Продукти с изгорял пиксел – продукти с един или повече дефектни („мъртви“) пиксели.
- Ремаркетирани продукти – продукти, които може да са били с производствен дефект, впоследствие отстранен в оторизиран сервиз, след което са върнати в търговската мрежа за продажба.
- Мострени бройки – продукти, които са били изложени като мостри в търговски обект.
- Продуктите се предлагат със стандартната гаранция, предвидена от приложимото законодателство. В отделни случаи гаранционният срок може да бъде по-дълъг от предвидения в закона.
- Кампанията е валидна при онлайн поръчка от Ardes.bg, както и при покупка от магазините на Ardes.bg на следните адреси:
- гр. Варна, бул. „Сливница“ № 120;
- гр. София, ул. „Пловдивско поле“ № 11А;
- гр. Пловдив, бул. „Княгиня Мария Луиза“ № 35;
- гр. Бургас, ж.к. „Братя Миладинови“, бл. 91.
По време на кампанията продуктите са представени на обща страница, която е динамична и може артикулите в нея да се сменят, в зависимост от наличностите;
- Възможно е някои от продуктите от динамичната страница да бъдат включени в обявени намаления или промоции, като бъдат представени със стара (задраскана) и нова промоционална цена.
- Количествата са ограничени и е възможно към момента на подаване на поръчката избраният продукт вече да не е наличен. В такъв случай консултант на Ardes.bg ще се свърже с клиента, за да предложи подходяща алтернатива.
- Поръчаният продукт може да бъде получен на място в магазин на Ardes.bg или да бъде доставен чрез куриерска фирма.
- След подаване на онлайн поръчката клиентът получава уведомление, че поръчката е регистрирана в Ardes.bg. Уведомлението за регистрирана поръчка не представлява потвърждение за сключване на договор за продажба.
- При приемане на поръчката Ardes.bg може да потвърди доставката само на един брой от съответния продукт. Заявените допълнителни бройки от същия модел се потвърждават или отказват в зависимост от наличните количества. В този случай клиентът може да приеме изпълнението на поръчката с коригираното количество или да я откаже изцяло.
- Договорът за продажба от разстояние между Ardes.bg и купувача се счита за сключен след изрично потвърждение на поръчката от страна на Ardes.bg чрез съобщение за доставка.
- Потвърждението за сключен договор от разстояние с Ardes.bg се изпраща на предоставения от купувача адрес на електронна поща, чрез SMS и/или се извършва чрез телефонно обаждане.
- Продавачът има право да откаже изпълнението и да анулира направена от клиента поръчка, за което клиентът се уведомява.
- Информация за срока за получаване на поръчката се изпраща на клиента чрез SMS и имейл.
- След предаване на пратката на куриера точният ден на доставка се уточнява от съответната куриерска фирма чрез използваните от нея канали за комуникация с получателите – например SMS, Viber съобщение и др.
- Обявените от Ardes.bg кампании и/или намаления са валидни за потребители, които закупуват стоки или ползват услуги за цели извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
- Ardes.bg си запазва правото по всяко време да промени, разшири, временно да преустанови или окончателно да прекрати кампанията, като обяви това публично на сайта Ardes.bg.